Seorang pembaca bertanya: "Kami baru saja memulakan pemburuan rumah dengan memandu sekitar kawasan kejiranan yang kami suka dan menyeru tanda-tanda jualan yang kami lihat.Orang kami seolah-olah kecewa apabila kami memberitahunya apa yang kami lakukan dan memberitahu kami untuk memanggilnya sebaliknya. t yang membazirkan masa ejen saya jika kita memanggilnya? Saya tidak mahu terus menyerangnya sehingga kita dapati rumah. Bilakah saya perlu menghubungi agen saya? "
Jawapan: Kebanyakan ejen yang saya kenali mengalu-alukan panggilan daripada pelanggan mereka, tanpa mengira kekerapan.
Kami berada dalam perniagaan perkhidmatan, dan ini bermakna menjaga keperluan pelanggan dan menangani kebimbangan semasa mereka muncul.
Ejen bekerja dengan pembeli, contohnya, pada peringkat awal mencari rumah. Kadang-kadang pembeli tidak pasti di mana mereka mahu hidup dan mungkin mempunyai beberapa kejiranan yang berpotensi dalam senarai mereka. Sebahagian daripada ejen harta tanah adalah untuk membantu pembeli menyempitkan pemilihan mereka. Untuk melakukan ini, agen mungkin mengambil pembeli dalam lawatan kejiranan , menghantar senarai e-mel yang menargetkan kawasan tertentu, dan menghabiskan waktu sama ada di telefon atau orang yang membincangkan parameter dan menentukan keperluan dan keperluan.
Penjual bekerja dengan ejen sebelum menyenaraikan rumah mereka untuk dijual. Ejen penyenaraian membantu penjual terlebih dahulu membuat keputusan sama ada berhemat untuk menjual. Mereka mencadangkan pembaikan sebelum dijual semula , membantu dengan pementasan rumah dan menyediakan rumah untuk dijual .
Berapa Sering Boleh Saya Panggil Ejen Saya?
Apabila pembeli atau penjual bertanya: "Sekiranya saya menghubungi agen saya?" jawapannya selalu ya.
Sesetengah ejen tidak menjawab telefon bimbit mereka dan mereka memanggil semula panggilan sekali atau dua kali sehari pada waktu tertentu. Sekiranya tingkah laku itu tidak dapat diterima oleh anda, sama ada membuat jadual yang berbeza dengan ejen anda atau mencari ejen lain yang tersedia apabila anda memerlukan agen itu.
Memanggil ejen anda sepuluh kali sehari tidak digalakkan.
Tetapi kekerapan panggilan telefon bergantung kepada keperluan segera dan butiran transaksi. Ada kalanya kecemasan timbul - barangkali anda berada di bawah penutupan dan kertas kerja hilang atau lien yang tidak dijangka muncul pada kerja tajuk - dan keadaan itu memerlukan lebih banyak hubungan telefon.
Menubuhkan Pelan Komunikasi Dini
Apabila anda pertama kali berjumpa dengan ejen, minta ejen apabila anda perlu menghubungi dan berapa kerap anda boleh menghubungi. Sediakan parameter terlebih dahulu. Bersikeras memulakan perbualan ini pada permulaan perhubungan anda mengenai cara berkomunikasi terbaik, kerana ia akan menghindari kekecewaan di kemudian hari. Anda dan ejen anda boleh membuat keputusan mengenai salah satu atau semua kaedah komunikasi berikut:
- Kemas kini dan panggilan telefon harian atau mingguan. Anda pelanggan, jadi anda menetapkan jangkaan.
- E-mel. Sebagai contoh, saya sering menerima serangkaian e-mel hampir setiap hari dari banyak pelanggan.
- Mesej teks . Gunakan mesej teks untuk perbualan pendek seperti mengesahkan janji temu.
- Mesej mel suara. Banyak ejen mematikan telefon bimbit mereka pada waktu petang dan mengenakan bayaran kepada mereka.
- Pertemuan bersemuka. Selalunya mudah untuk menangani situasi kompleks secara peribadi.
Sebab-sebab untuk Panggilan Ejen Anda
Sekiranya anda melihat tanda Jualan dan mahu mengetahui lebih lanjut mengenai harta itu, anda tidak perlu menghubungi agen penyenaraian untuk mendapatkan maklumat lanjut, kerana itulah sebabnya anda telah mengupah ejen.
Bagi pembeli, mengekalkan ejen anda dalam gelung menghalang masalah masalah. Untuk penjual, memanggil ejen anda mengenai senarai lain yang menghalang salah faham; Selain itu, ia bertentangan dengan Kod Etika REALTOR® untuk mendapatkan senarai ejen lain .
Tiada soalan, jika ia mengganggu anda, tidak munasabah. Berikut adalah beberapa topik yang pembeli rumah atau penjual rumah mungkin mempunyai soalan mengenai, tetapi apa-apa jenis soalan berkaitan hartanah, walaupun tidak termasuk dalam kategori berikut, adalah penting.
- Maklumat Harta .
- Harga Rumah .
- Rumah Membeli atau Langkah Jualan Rumah .
- Mencari Gadai Janji atau Membayar Gadai Janji .
- Pemeriksaan Rumah .
- Pembelian Tawaran Pembelian .
- Penyediaan Tawaran Kaunter .
- Rundingan Tawaran .
- Jualan sebanding .
- Permintaan Pembaikan .
- Pendedahan Penjual .
- Proses Penutupan .
Sekiranya ejen tidak mengetahui jawapannya kepada salah satu soalan anda, ejen yang baik akan mencari jawapan untuk anda.
Pembelian rumah dan / atau penjualan rumah tidak boleh menjadi pengalaman yang menyakitkan, dan tidak perlu pembeli atau penjual khawatir memanggil agen . Ejen pada umumnya sangat gembira untuk membekalkan maklumat dan membuat pelanggan tertentu berpuas hati dengan perkhidmatan mereka.
Sekiranya anda gembira, anda akan merujuk keluarga dan rakan-rakan kepada ejen tersebut. Tidak ada satu agen dalam perniagaan yang tidak suka rujukan.
Pada masa penulisan, Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, adalah Broker-Associate di Real Estate Lyon di Sacramento, California.