Tidak percaya anda berhutang dengan hutang? Anda mempunyai hak untuk memaksa penagih hutang untuk membuktikan anda berhutang hutang. Pengesahan hutang adalah hak persekutuan anda yang diberikan di bawah Akta Amalan Koleksi Hutang Adil. Untuk meminta pengesahan hutang, hantarkan permintaan bertulis kepada pemungut hutang dalam tempoh 30 hari selepas dihubungi oleh agensi kutipan. Jawapan kepada soalan-soalan yang sering ditanya mengenai pengesahan hutang akan membantu anda memahami proses tersebut dengan lebih baik.
01 Apa yang dianggap sebagai komunikasi awal?
02 Bagaimana jika saya tidak menerima notis pengesahan hutang selepas komunikasi pertama?
Ada kemungkinan notis pengesahan hutang dimasukkan dalam komunikasi pertama. Di bawah FDCPA , ini dibenarkan selagi notis dibuat secara bertulis. Mungkin anda terlepas notis pengesahan hutang. Walau apa pun, anda boleh menghantar permintaan anda untuk pengesahan hutang tanpa mengira menerima notis pengesahan hutang daripada pemungut hutang. Pastikan anda menghantar permintaan sebelum tempoh 30 hari berakhir untuk memastikan hak anda dilindungi.
03 Apa kata notis pengesahan hutang?
Notis pengesahan hutang pemungut kepada anda hendaklah dibuat secara bertulis. Ia harus termasuk yang berikut:
- jumlah hutang
- nama pemiutang
- andaian bahawa hutang tersebut akan berlaku melainkan anda mempertikaikannya dalam masa 30 hari
- pemberitahuan bahawa anda boleh meminta pengesahan hutang dalam tempoh 30 hari
- pemberitahuan bahawa anda boleh meminta nama dan alamat pemiutang asal dalam masa 30 hari
04 Bagaimana saya membuktikan pemungut hutang menerima permintaan pengesahan saya?
Apabila anda menghantar permintaan pengesahan anda, anda perlu menghantarnya melalui surat yang diperakui dengan penerimaan balik yang diminta. Anda boleh menggunakan resit pulangan sebagai bukti surat anda diterima oleh pemungut hutang. Sekiranya anda tidak menerima resit pulangan, anda boleh menyemak status surat dengan Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat menggunakan nombor penjejakan pada resit pengesahan anda.
05 Bagaimana jika pemungut tidak menjawab?
Selepas menerima pertikaian anda, pemungut mesti menghentikan percubaan untuk mengumpul hutang daripada anda. Ini termasuk panggilan telefon, surat, dan melaporkan hutang pada laporan kredit anda. Pemungut tidak boleh meneruskan aktiviti pengumpulan sehingga ia menanggapi pertikaian anda.
06 Bolehkah saya mempertikaikan hutang selepas tempoh pengesahan?
Secara teknikal, anda boleh menghantar surat pengesahan hutang selepas tempoh pengesahan selama 30 hari. Walau bagaimanapun, pengumpul hutang tidak diperlukan secara sah untuk bertindak balas terhadap permintaan pengesahan anda. Pemungut juga tidak perlu menghentikan aktiviti pengumpulan di akaun. Untuk melaksanakan hak yang diberikan kepada anda oleh FDCPA, anda harus menghantar surat pengesahan anda dalam masa 30 hari setelah menerima notifikasi pengesahan hutang.
07 Saya menghantar satu pertikaian, tetapi koleksi itu masih muncul pada laporan kredit saya.
Pemungut tidak dibenarkan menyenaraikan hutang pada laporan kredit anda setelah menerima perselisihan anda. Sebelum mengambil tindakan, periksa beberapa perkara.
- Adakah pemungut menerima pertikaian anda? Jika anda tidak menerima resit pulangan yang ditandatangani, gunakan laman web Perkhidmatan Pos Amerika Syarikat untuk mengesahkan surat yang diterima oleh pemungut.
- Adakah anda menghantar pertikaian dalam tempoh 30 hari? Menghantar pertikaian anda selepas tempoh 30 hari membatalkan hak anda untuk pengesahan hutang.
Sekiranya anda pasti pengumpul menerima pertikaian itu dan anda menghantar pertikaian tepat pada waktunya, anda boleh menyerahkan pertikaian laporan kredit kepada biro kredit. Gunakan salinan notis pengesahan hutang anda dan resit surat yang diperakui sebagai bukti hutang itu tidak dilaporkan.
08 Bagaimana saya melaporkan pelanggaran?
Jika anda boleh membuktikan pemungut hutang telah melanggar hak anda di bawah FDCPA, anda boleh mendakwa di mahkamah persekutuan atau negeri sehingga $ 1,000 termasuk ganti rugi. Anda juga harus melaporkan pelanggaran kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC).