Apa yang perlu dilakukan jika pengumpul hutang tidak akan berhenti memanggil
Inilah yang harus anda lakukan jika pemungut hutang mengabaikan surat berhenti dan berhenti anda.
Hantar Surat Berhenti dan Desist
Jangan bergantung pada permintaan lisan . Jika anda membuat permintaan anda melalui telefon, pemungut hutang tidak diperlukan secara sah untuk mematuhi, tidak kira berapa kali anda telah berkata berhenti untuk memanggil anda. Pengecualian adalah apabila seorang pemungut menghubungi anda di tempat kerja selepas anda memberitahu mereka tidak.
Anda tidak perlu menghantar surat untuk menghentikan seorang pemungut daripada memanggil anda di tempat kerja, hanya memberitahu mereka majikan anda tidak membenarkan anda menerima jenis panggilan ini. Perlu diingat pemungut boleh terus menelefon anda di nombor telefon rumah anda sehingga anda membayar atau menghantar permintaan perhubungan komunikasi.
Pastikan pengumpul menerima surat tersebut . Sebelum anda menuduh pemungut hutang melanggar undang-undang Persekutuan, pastikan undang-undang dilanggar. Sekiranya anda menghantar surat berhenti dan desist anda melalui surat yang diperakui dengan penerimaan balik yang diminta, anda akan dapat mengetahui sama ada surat tersebut diterima.
Sekalipun anda belum menerima resit kembali, anda boleh menggunakan USPS.com untuk mengesan surat tersebut menggunakan nombor mel yang disahkan.
Walau bagaimanapun, jika anda tidak menggunakan mel yang diperakui atau resit pulangan, tanyakan kepada pemungut untuk mengesahkan sama ada mereka menerima surat tersebut. Sekiranya tidak, hantar kali ini melalui surat diperakui supaya anda mempunyai bukti surat itu dihantar.
Resit pulangan memberi anda tanda tangan orang yang menerima surat itu. Penerima surat yang disahkan juga menandatangani surat mereka, tetapi pejabat pos menyimpan tanda tangan pada rekod.
Satu kenalan terakhir dari pemungut adalah ok . FDCPA membenarkan pemungut untuk menghubungi anda satu kali terakhir walaupun mereka telah menerima surat berhenti dan berhenti. Hubungan ini perlu dibuat melalui pos dan harus memberitahu anda satu perkara: pengumpul hutang tidak akan mengambil sebarang tindakan pengumpulan tambahan untuk hutang itu, supaya mereka dapat mengambil tindakan tertentu pada masa depan, atau pasti akan mengambil tindakan tertentu.
Pastikan ia bukan pengumpul baru atau hutang baru . Akaun pengutipan sering diluluskan dari satu agensi kutipan yang lain sehingga anda membayar atau hutang dibatalkan. Sekiranya seorang pengumpul baru menguasai hutang anda, hanya hantar surat berhenti dan berhenti kepada mereka juga. Simpan salinan surat berhenti dan berhenti ke komputer anda untuk memudahkan untuk menghantar surat kedua atau ketiga.
Perlu diingat bahawa berhenti dan berhenti tidak dikenakan kepada pemiutang asal atau pengumpul rumah mereka . FDCPA ditulis untuk pemungut hutang pihak ketiga, iaitu pengumpul yang ditugaskan untuk mengutip hutang bagi pihak pemiutang asal.
Pemiutang anda mungkin mempunyai jabatan pengumpulan dalaman sendiri yang mengutip akaun. Dalam hal ini, surat berhenti dan desist anda tidak berlaku. Kadang-kadang, surat berhenti dan desist mungkin mencetuskan tindakan yang lebih teruk, seperti tuntutan mahkamah.
Sekiranya pemungut dengan jelas mengabaikan permintaan berhenti perhubungan anda, hantar surat terakhir yang meminta mereka berhenti komunikasi. Dalam surat kedua anda, merujuk surat pertama anda, termasuk nombor resit yang diperakui dan tarikh dan masa pemungut menandatangani surat itu. Nyatakan sekali lagi bahawa anda mahu pengumpul hutang berhenti menghubungi anda mengenai hutang yang didakwa.
Jika semuanya gagal, laporkan kepada CFPB
Akhir sekali, jika terus menghubungi, laporkan pemungut kepada Biro Perlindungan Kewangan Pengguna dan Peguam Negara anda. Sementara itu, anda mungkin dapat menyekat panggilan bergantung pada perkhidmatan telefon anda.
Sebagai contoh, banyak pasaran telefon pintar mempunyai aplikasi atau ciri terbina dalam yang membolehkan anda menyekat nombor telefon atau sekurang-kurangnya menetapkan nada dering senyap untuk pemanggil itu supaya anda tidak akan terganggu. Ambil perhatian bahawa penyekat yang dihalang mungkin masih dapat meninggalkan mesej suara. Selain itu, anda perlu menukar nombor telefon anda atau hanya mengabaikan panggilan.