Lihatlah Manfaat dan Masalah yang Anda Hadapi
Kebanyakan pengguna sebenarnya agak gembira dengan pengalaman perbankan dalam talian mereka. Mereka menikmati kadar faedah yang lebih tinggi pada tabungan, dan mereka sering mempunyai akses kepada kemajuan dalam teknologi perbankan (seperti deposit jauh ) dengan lebih cepat daripada yang mereka lakukan di bank tradisional.
Tambahan pula, isu-isu yang disebutkan dalam artikel ini menjadi kurang dan kurang lazim apabila bank-bank telah bertambah baik dan menjadi lebih berdaya saing selama bertahun-tahun.
Akaun dan Kelajuan Bank Dalam Talian
Internet membuat beberapa perkara lebih cepat, dan beberapa perkara lebih perlahan. Membuka akaun mungkin merasakan keadaan "tergesa-gesa dan menunggu". Anda akan melengkapkan permohonan dalam talian, dan anda juga perlu menghantar dokumen kertas dengan tandatangan anda. Ini boleh berasa ganjil, berbanding dengan kelajuan yang paling banyak transaksi dalam talian yang lain. Di bank tebal dan mortar, anda boleh mula menggunakan akaun dengan segera.
Begitu juga, deposit ke akaun bank dalam talian anda boleh menjadi lambat. Jika anda mendapat cek besar dan ingin memulakan minat, anda boleh mengharapkan untuk menunggu jika anda akan melapor masuk. Sekarang, APY yang lebih tinggi yang anda peroleh masih boleh membuat anda tetap bernilai, tetapi itu tidak menyenangkan tunggu.
Apa yang boleh anda lakukan mengenai perkara ini? Gunakan bank dalam talian yang membolehkan anda mendeposit cek dari jauh (dengan komputer atau peranti mudah alih).
Deposit itu akan mula menarik minat lebih cepat, dan anda tidak perlu membayar setem. Tetapi ada penangkapan: bank mengehadkan berapa banyak yang anda boleh deposit dengan peranti mudah alih anda, jadi anda tidak boleh mendeposit cek besar dengan cara ini.
Bagaimana pula dengan mendapatkan dana dengan cepat? Jika anda perlu membayar seseorang dengan cek juruwang , akaun bank dalam talian tidak akan membantu.
Walau bagaimanapun, anda biasanya boleh melakukan pemindahan kawat dari akaun bank dalam talian (jika penerima anda akan menerima pemindahan kawat).
Anda Tidak Boleh Menghabiskan Daripada Akaun Bank Dalam Talian Anda
Anda tidak boleh mengambilnya apabila anda pergi, jadi mengapa tidak menggunakan wang itu? Akaun bank dalam talian secara tradisinya sukar untuk membelanjakan wang anda - anda benar-benar terpaksa merancang untuk menyimpan wang anda dalam akaun - tetapi perkara-perkara telah bertambah sejak itu. Untuk menyimpan wang tunai anda, gunakan akaun yang menawarkan pembayaran bil atau kad debit dalam talian yang boleh anda gunakan di ATM atau peruncit.
Perkhidmatan Pelanggan Dengan Akaun Bank Dalam Talian
Perkara yang membaik, tetapi anda mungkin kadang-kadang mengalami masalah dengan perkhidmatan pelanggan. Dengan bank bata-dan-mortar, anda mungkin mempunyai beberapa kebiasaan dengan kakitangan, dan pada kesatuan kredit kecil , kakitangan mungkin tahu anda dengan baik. Sekiranya anda jenis orang yang menikmati interaksi peribadi, lebih mudah untuk mengetahui bahawa di sebuah institusi bata-dan-mortar. Sebaliknya, anda mungkin mahu menyelesaikan perkara-perkara yang dilakukan dan mengalihkan perniagaan anda, di mana bank dalam talian mungkin lebih cekap.
Kadang-kadang masalah lebih mudah diselesaikan secara langsung. Jika ada kesilapan di suatu tempat, perbincangan tatap muka mungkin merupakan cara yang paling berkesan untuk membuat kemajuan apabila perkara-perkara yang mengelirukan.
Anda tidak perlu menunggu terus dan berurusan dengan proses "peningkatan" apabila semua orang boleh duduk bersama dan memikirkan perkara.
Kenapa kakitangannya penting? Lebih mudah untuk mendapatkan perkhidmatan yang baik jika anda mengenali mereka, mereka tahu anda, dan mereka tahu apa yang biasanya anda lakukan dengan akaun anda. Anda boleh memilih dan memilih siapa yang anda berurusan dengan jika anda biasa dengan pekerja (semoga ada orang di sana yang anda suka bekerjasama).
Walau bagaimanapun, bank dalam talian sering memerlukan anda memainkan "1-800 Loteri". Anda mungkin mendapat orang yang berguna dan berpengetahuan, atau anda mungkin tidak. Di sisi yang cerah, anda sentiasa boleh menutup dan memanggil semula - dengan harapan wakil yang lebih baik, tetapi itu mengecewakan. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perkhidmatan pelanggan telah bertambah baik di kebanyakan bank dalam talian. Tetapi pada masa-masa awal, para pelanggan kadangkala "dipecat" atau menutup akaun mereka kerana terlalu banyak penyelenggaraan (jika mereka menuntut terlalu banyak daripada perkhidmatan pelanggan).
Alasan-alasan lain untuk Menghindari Akaun Bank Dalam Talian
Kadang-kadang laman web perbankan dalam talian turun. Apabila ini berlaku, tidak ada cawangan sandaran yang anda boleh pergi - dan saluran telefon akan tersumbat. Untuk melindungi diri sendiri, selalu simpan bank lokal atau akaun kesatuan kredit terbuka dengan beberapa tunai kecemasan sehingga Anda tidak akan menjadi orang miskin sementara mereka memperbaiki masalah tersebut.
Ringkasan
Anda tidak boleh mengabaikan akaun bank dalam talian. Kecuali jika anda tidak boleh bertolak ansur dengan mana-mana keadaan di atas, anda mungkin mendapat manfaat daripada membuka akaun. Terdapat beberapa sebab untuk mempertimbangkan bank dalam talian: mereka menawarkan cara mudah ke bank secara percuma, mereka adalah taruhan terbaik untuk mencari kadar faedah yang tinggi, dan mereka biasanya membuat hidup lebih mudah. Anda mungkin tidak pernah mengalami sebarang masalah yang disebutkan di atas, dan pengalaman keseluruhan anda mungkin besar. Walau bagaimanapun, anda kini mempunyai idea mengenai apa yang boleh menjadi salah apabila menggunakan perkhidmatan ini.