Gunakan Hak Anda Semasa Menghadapi Amalan Pengumpulan Hutang Yang Tidak Adil
- Adakah anda dihantui oleh pemungut hutang?
- Adakah pemungut yang memanggil beberapa kali sehari?
- Adakah pemungut menghubungi majikan anda atau saudara-mara anda?
- Adakah pemungut hutang mengancam anda atau menggunakan bahasa yang tidak sopan?
- Adakah anda merasa terhina?
- Adakah anda tertanya-tanya apakah ada cara untuk menghentikannya?
Jika anda menjawab ya kepada mana-mana soalan ini, anda mungkin menjadi mangsa amalan pengumpulan hutang yang tidak adil.
Dan ya, ada perkara yang boleh anda lakukan untuk menghentikannya, dan mungkin juga mendapat ganti rugi atau ganti rugi untuk masalah anda.
Ramai orang yang dibelenggu oleh amalan pengumpulan hutang tidak adil berada dalam tekanan yang besar, selalunya kerana kehilangan pendapatan, perceraian atau masalah perubatan. Mengganggu gangguan di atas sering meninggalkan peminjam perasaan yang dikalahkan sepenuhnya dan tanpa tenaga yang mencukupi untuk mengejar tindakan untuk menghentikan kegiatan pengumpulan atau membawa pelaku keadilan.
Sebagai peminjam dan mangsa amalan ini, anda mempunyai hak. Anda juga mempunyai ubat-ubatan. Sekiranya anda mengalami percubaan pengumpul untuk mengintimidasi anda secara tidak adil, berikut adalah beberapa langkah yang anda boleh ambil. Sekiranya anda memainkan kad anda dengan betul, anda mungkin dapat meletakkan sedikit wang dalam poket anda sendiri.
1. Ketahui Hak Anda
Ketahui tentang Akta Amalan Pengumpulan Hutang Persekutuan, yang terpakai dan perbuatannya adalah dilarang.
Anda juga boleh mendapatkan maklumat mengenai amalan kutipan hutang di laman web untuk Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan, Biro Perlindungan Kewangan Pengguna, pejabat jeneral di banyak negeri (contohnya, pejabat Texas AG) dan juga laman web untuk peguam pengguna swasta yang mewakili peminjam dalam tindakan kutipan hutang tidak adil.
Lihat bagaimana untuk berunding dengan pemiutang anda dan menyelesaikan hutang anda .
2. Sentiasa Bertindak dengan tenang dan sengaja
Dalam berurusan dengan pengumpul hutang, ambil jalan tinggi. Wang sangat memotivasi. Pengumpul hutang sering bekerja atas komisen. Semakin mereka dapat keluar dari poket anda, lebih banyak wang yang mereka boleh masukkan ke dalam poket mereka sendiri. Semasa anda membaca senarai perbuatan yang dilarang, anda mungkin tergoda untuk memikirkan pengumpul hutang yang tidak bertanggungjawab sebagai pengganggu. Mereka sering. Intimidasi boleh menjadi amalan kutipan hutang yang sangat berkesan, terutamanya apabila peminjam tidak memahami haknya.
Apabila anda berurusan dengan pengumpul melalui telefon, jangan menyerang. Sebanyak mungkin, teruskan sikap. Ambil apa yang mereka beritahu. Jangan buat janji yang tidak boleh anda simpan. Beritahu perkara sebenar. Jangan cuba menakut-nakutkan mereka. Anda tidak akan menang pada perlawanan itu.
Tetapi, jika anda menyimpan kepala yang sejuk, pemungut tidak boleh kembali kemudian dan mendakwa bahawa dia cuba untuk mempertahankan dirinya. Anggapkan setiap panggilan koleksi direkodkan. Lebih banyak dia mendapat nafas, lebih buruk dia melihat, terutamanya jika anda tidak memberi dia tit untuk tat.
3. Simpan Rekod
Untuk sebahagian besar, pengumpul hutang menggunakan pos pos dan telefon untuk menghubungi peminjam, walaupun semakin banyak kita melihat mesej e-mel dan teks.
Dokumen mel sebenar akan bercakap untuk diri mereka sendiri. Simpan semua surat-menyurat, dokumentasi akaun dan penyata.
Apabila anda bercakap dengan pemungut, dapatkan nama pemungut, memanggil semula nombor, dan syarikat yang dia bekerja. Buat nota mengenai interaksi. Berikut adalah satu lembaran kerja syarikat untuk memberi anda idea. Nota-nota ini akan menjadi tidak ternilai jika anda perlu membuat aduan atau memfailkan tuntutan mahkamah terhadap pemungut.
Hampir setiap panggilan koleksi yang anda terima akan dicatatkan oleh agensi pengumpulan, tetapi sesetengah orang pergi mencatat perbualan mereka dengan pengumpul bil mereka. Terdapat banyak penyesuai murah yang boleh anda gunakan dengan telefon bimbit atau telefon talian darat anda. Di bawah undang-undang persekutuan dan di banyak negeri, adalah sah bagi anda untuk merakam perbualan tanpa mendapat persetujuan orang lain dalam panggilan.
Ini dipanggil undang-undang persetujuan satu pihak. Tetapi, di beberapa negeri, itu adalah haram. Rekod-rekod tersebut akan digunakan secara terhad kepada anda, dan anda akan mendapati diri anda dalam masalah kerana dengan rahsia merakamkan perbualan. Sebelum anda mencuba ini, pelajari undang-undang rakaman di negeri anda.
4. Minta Pengesahan Hutang
Sebaik sahaja dia menghubungi anda, pengumpul hutang mempunyai lima hari dari kenalan awal untuk memberi anda maklumat berikut tentang hutang. Komunikasi itu, biasanya secara bertulis, mesti memberitahu anda:
Jumlah hutang itu;
Nama pemiutang yang kini hutang hutang;
Bahawa anda mempunyai 30 hari untuk membantah kesahihan hutang;
Pemungut akan menganggap hutang tersebut adalah sah melainkan anda mempertikaikannya dalam masa 30 hari;
Sekiranya anda mempertikaikan hutang dalam masa 30 hari, pengumpul akan menghantar maklumat yang akan membolehkan anda mengenal pasti dan mengesahkan hutang;
Jika anda menghantar pemungut permintaan bertulis dalam masa 30 hari untuk nama dan maklumat kenalan untuk pemiutang asal, pemungut akan memberikannya.
Sekiranya anda mempertikaikan hutang atau permintaan pengesahan atau pengesahan hutang , pemungut mesti menghentikan semua aktiviti pengutipan sehingga ia telah menghantar pengesahan hutang. Ini terpakai kepada peguam yang cuba mengutip hutang kepada pelanggan, kecuali seorang peguam boleh memulakan atau meneruskan tuntutan undang-undang.
Mengapa Penting untuk Pertikaian Hutang?
Anda harus mempertikaikan hutang atau meminta pengesahan supaya anda tahu siapa dan apa yang anda berurusan. Selalunya apabila pemiutang asal tidak dapat atau tidak akan mendapat kepuasan hutang, pemiutang akan membebankannya dari buku-bukunya dan menjual hutang itu untuk mendapatkan wang kepada dolar kepada agensi pengumpulan atau kepada syarikat atau individu yang mengkhususkan diri dalam membeli akaun dengan harga murah . Pembeli hutang membuat wang mereka dengan mendapatkan anda, peminjam, untuk membayar lebih daripada pembeli hutang yang dibelanjakan untuk membeli akaun.
Akaun boleh menukar tangan beberapa kali. Selalunya, satu-satunya maklumat yang diterima oleh pembeli hutang adalah nama pemilik hutang terakhir, maklumat kenalan terakhir yang diketahui dan jumlah hutang. Jika anda menerima surat permintaan daripada Pembiayaan Midland untuk $ 3,107, anda mungkin tidak tahu bahawa akaun itu pada asalnya adalah Mastercard Wells Fargo. Apabila anda mempertikaikan hutang itu, pemilik semasa perlu menyelidik akaun, mengesahkan jumlah yang anda berhutang, dan memberikan anda nama dan jumlah pemilik asal hutang itu. Jika tidak ada yang lain, ini boleh memberi anda ruang pernafasan. Sering kali, ia akan memberi anda peluang untuk menyelidik rekod anda sendiri dan memberikan bukti kepada pemilik baru bahawa akaun telah dibayar atau anda mempunyai jumlah yang berbeza daripada apa yang mereka mahukan.
Bagaimana Jika Pemiutang Tidak Dapat Mengesahkan Hutang?
Sekiranya pemungut cuba untuk mengutip lebih daripada yang anda berhutang, gagal untuk mengesahkan hutang, terus menghubungi anda semasa hutang itu dipertikaikan, gagal memberikan nama dan jumlah hutang asal, pemungut itu melanggar Hutang yang Adil Akta Amalan Pengumpulan. Lebih banyak peluang pemungut itu untuk melanggar FDCPA, lebih banyak anda mungkin akan datang ke hadapan pada akhirnya.
5. Beritahu Pemohon untuk Berhenti Menghubungi Anda
Ya memang benar. Anda benar-benar boleh memberitahu pemungut untuk meninggalkan anda sahaja. Ada proses, cara yang tepat untuk melakukannya, dan penting untuk memahami kesan permintaan anda dan akibat yang anda harapkan untuk keluar dari itu.
Hanya kerana agensi pengumpulan tidak berkomunikasi dengan anda tidak bermaksud bahawa ia telah menyerah pada anda. Ada peluang yang adil bahawa pemungut hanya akan menyerahkan akaun kepada seorang peguam untuk tuntutan mahkamah . Ini lebih cenderung lebih besar akaunnya. Jika firma undang-undang mempunyai akaun, mereka mesti menghubungi anda dengan mana-mana kertas saman yang mereka fail. Tetapi mereka dan pengumpul tidak mempunyai kewajipan untuk memberi amaran kepada anda bahawa akaun itu dihantar kepada peguam untuk prosiding undang-undang.
Selalu ada peluang bahawa peguam tidak akan mempunyai maklumat hubungan terkini untuk anda, atau kertas saman tidak akan sampai kepada anda. Jika anda tidak pernah menjawab saman itu, mahkamah boleh memasukkan penghakiman ingkar terhadap anda. Tindakan undang-undang lebih mudah untuk dibela sebelum keputusan diambil daripada selepas.
Walaupun pemungut memilih untuk tidak menghantar hutang kepada peguam, pemungut mungkin mempunyai sedikit pilihan tetapi untuk menjual akaun tersebut kepada pembeli hutang yang lain. Apabila pemungut lain memasuki tempat kejadian, anda perlu bermula dari awal untuk mengesahkan hutang dan menghantar surat berhenti dan berhenti baru.
Sekiranya lebih penting bagi anda untuk menikmati jeda dari haranguing, daripada dengan segala cara melakukan ini:
Hantar surat bertulis kepada pemungut menuntut pemungut berhenti dan berhenti daripada komunikasi lanjut dengan anda, saudara-saudara anda, majikan anda atau sesiapa pengumpul mungkin menghubungi. Memberitahu pemiutang melalui telefon untuk berhenti memanggil tidak mencukupi di bawah FDCPA. Hantarkannya melalui surat yang diperakui supaya penerima perlu menandatanganinya. Dengan cara itu, jika pemungut terus menghubungi anda, setiap contoh hubungan adalah satu lagi pelanggaran terhadap FDCPA.
Setelah pemungut menerima surat daripada anda menuntut agar mereka berhenti berkomunikasi, pemungut diwajibkan di bawah FDCPA untuk berhenti komunikasi dengan dua pengecualian: 1. pengumpul boleh menghantar surat kepada anda untuk memberitahu anda bahawa mereka mengakhiri komunikasi, atau 2. yang pengumpul boleh menghantar surat kepada anda untuk memaklumkan kepada anda bahawa mereka menghantar akaun kepada peguam untuk memulakan prosiding undang-undang.