Belajar Hak-Hak Kad Kredit Dilindungi Kerajaan Anda
Memohon Kredit Baru
Apabila anda memohon kredit, pengeluar kad kredit tidak boleh mendiskriminasi anda kerana jantina, bangsa, agama, kewarganegaraan, umur, status perkahwinan atau sama ada anda menerima bantuan awam.
Penerbit kad kredit boleh menafikan permohonan kad kredit anda jika anda tidak memenuhi umur undang-undang untuk mendapatkan kad kredit. Penerbit kad kredit tidak boleh menafikan permohonan kad kredit anda kerana anda menerima bantuan orang awam dan mereka harus membiarkan anda menyertakan bantuan orang awam dalam pendapatan anda.
Penerbit kad kredit perlu memberitahu anda hasil permohonan kad kredit anda dalam masa 30 hari. Jika permohonan anda ditolak , mereka mesti memberitahu anda mengapa dan memberi anda 60 hari untuk mengetahui mengapa permohonan anda ditolak. Anda juga berhak mendapat skor kredit percuma jika permohonan kad kredit anda dinafikan atau jika anda diluluskan tetapi pada istilah yang kurang baik.
Pengebilan Kad Kredit
Kad kredit perlu menghantar penyata bil anda sekurang-kurangnya 21 hari sebelum tarikh tamat pembayaran anda, masa yang cukup untuk membuat pembayaran anda tepat pada masanya dan mengambil kesempatan daripada tempoh tangguh jika anda mempunyai satu. Penyata pengebilan anda akan menyertakan kredit dan caj ke akaun anda sejak penyata pengebilan terakhir.
Ia juga termasuk pembayaran minimum anda, tarikh matang, dan beberapa maklumat mengenai penalti pembayaran lewat, dan kesan membuat pembayaran minimum.
Anda berhak untuk mempertikaikan kesilapan pengebilan . Jika penyata kad kredit anda mempunyai ralat, anda biasanya mempunyai 60 hari untuk mempertikaikan kesilapan dengan pengeluar kad kredit.
Walaupun banyak penerbit kad kredit akan mengambil pertikaian melalui telefon, anda mesti membuat pertikaian anda secara bertulis untuk memastikan hak anda dilindungi sepenuhnya di bawah undang-undang.
Caj Kad Kredit Tidak Sah
Jika kad kredit anda digunakan tanpa persetujuan anda, anda boleh mengurangkan liabiliti anda untuk caj dengan mengambil tindakan tertentu. Pertama, anda harus melaporkan kad kredit anda hilang secepat mungkin. Anda tidak akan bertanggungjawab atas apa-apa caj jika anda melaporkan kad kredit anda yang curi sebelum pencuri mendapat peluang untuk menggunakannya, tetapi anda boleh bertanggungjawab sehingga $ 50 jika anda terlambat melaporkan kerugian. Anda tidak bertanggungjawab sama sekali untuk caj yang dibuat menggunakan hanya nombor kad kredit anda apabila anda masih mempunyai kad kredit dalam simpanan anda.
Pelaporan Kredit
Penerbit kad kredit anda boleh melaporkan butiran tentang kad kredit anda dan sejarah pembayaran anda ke biro kredit, juga dipanggil agensi pelaporan kredit atau biro kredit . Anda berhak untuk melihat laporan kredit anda dan memastikan maklumat yang dilaporkan mengenai kad kredit anda adalah tepat. Anda boleh mempertikaikan sebarang maklumat tidak tepat dengan biro kredit atau dengan penerbit kad kredit.
Perubahan pada Perjanjian Kad Kredit Anda
Penerbit kad kredit kadangkala membuat perubahan besar pada perjanjian kad kredit anda, seperti meningkatkan kadar faedah anda atau memperkenalkan fi tahunan baru.
Anda berhak untuk menolak perubahan ini dan membayar kad kredit anda di bawah terma semasa anda. Penerbit kad kredit perlu menghantar notis awal 45 hari sebelum perubahan utama berkuatkuasa. Mereka juga harus memberi arahan tentang bagaimana untuk menarik diri daripada perubahan ini.
Berurusan Dengan Pelanggaran Hak Kad Kredit Anda
Anda boleh memfailkan aduan terhadap penerbit kad kredit yang melanggar hak anda dengan agensi pengawasan yang sesuai. Biro Perlindungan Kewangan Pengguna bertanggungjawab untuk menguatkuasakan undang-undang bagi syarikat kad kredit. Buat masa ini, terus hantar aduan mengenai pengumpul hutang dan biro kredit kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan. Beberapa agensi yang berbeza mengawal selia syarikat kad kredit, seperti Pentadbiran Kesatuan Kredit Negara. Anda boleh memfailkan aduan dengan agensi-agensi ini juga.