Gambaran Keseluruhan Syarikat
Encik Moulton memulakan syarikat insuransnya dalam satu bilik bangunan bank. Pada hari-hari awal, syarikat itu hanya menulis insurans kereta. Dalam Insurans Pemilik Automotif 1940-an memasuki pasaran insurans kecederaan dan mula menawarkan perlindungan harta benda dan komersil peribadi termasuk insurans pemilik rumah, insurans hayat, insurans kereta dan insurans perniagaan. Operasi syarikat terdiri daripada penanggung insurans hayat / kesihatan / anuiti dan lima syarikat harta benda dan mangsa. Ketua Pegawai Eksekutifnya ialah Jeffery F. Harrold. Insurans Pemilik Automotif mempunyai pendapatan tahunan lebih dari $ 4 bilion dan berada dalam senarai Fortune 500. Terdapat lebih daripada 3,000 pekerja yang bekerja di lebih daripada 65 lokasi di seluruh Amerika Syarikat.
Kekukuhan Kewangan dan Kepuasan Pelanggan
Anda boleh bergantung kepada kekuatan kewangan Insurans Pemilik Automatik. Organisasi penarafan insurans AM Best memberikan syarikat penarafan kekuatan kewangan A ++ (Superior).
Menurut kaji selidik pelanggan oleh Insure.com, 97 peratus pelanggan insurans pemilik rumah merancang untuk memperbaharui liputan untuk tempoh polisi seterusnya. Kajian pelanggan Insure.com juga menunjukkan penilaian kepuasan pelanggan keseluruhan 87.9%. Penarafan gabungan ini mencatatkan skor untuk tuntutan dan perkhidmatan pelanggan, peratus pelanggan yang merancang untuk memperbaharui, harga dan nilai dasar dan peratus pelanggan yang akan mengesyorkan syarikat kepada orang lain.
Insurans Pemilik-Auto menerima ganjaran kepuasan tuntutan tertinggi daripada JD Power dan Associates untuk tahun-tahun 2008 hingga 2011. Organisasi Penarafan Weiss memberikan Penarafan Insurans Pemilik-Auto (Cemerlang). Penilaian kekuatan kewangan S & P ialah AA. Ia juga disenaraikan dalam Syarikat Insurans Top 50 Ward Financial Group .
Penarafan Biro Perniagaan yang Lebih Baik
Insurans Pemilik Automatik menjadi perniagaan bertauliah BBB pada 2016 dan mempunyai penarafan "A +". Syarikat ini mempunyai 3,98 dari 5 skor komposit BBB bintang berdasarkan 13 ulasan pelanggan dan 88 jumlah keluhan pelanggan. Aduan tersebut adalah dalam kategori berikut:
- Isu Pengiklanan / Jualan: 27
- Isu Pengebilan / Pengumpulan: 10
- Isu Jaminan / Waranti: 1
- Masalah dengan Produk / Perkhidmatan: 50
Dasar Pemilik Rumah
Insurans Pemilik Automatik menawarkan dasar pemilik rumah kepada pelanggan melalui rangkaian ejen bebasnya. Terdapat lebih daripada 35,000 ejen bebas yang berkhidmat 26 negeri. Syarikat ini mempunyai pusat pelanggan di mana anda boleh mendaftar dalam perkhidmatan pengebilan dan membuat pembayaran dalam talian serta melihat maklumat dasar dan pengebilan anda. Bagi pelanggan yang memilih untuk menyimpan kertas dan menggunakan perkhidmatan dalam talian syarikat, anda boleh menerima "diskaun insurans hijau." Anda boleh membeli beberapa jenis liputan pilihan selain dasar pemilik rumah:
- Bot
- Gempa bumi
- Back-up pembetung atau pam bah
- Rasa makanan selepas gangguan bekalan elektrik
- Kereta salji
- Komputer peribadi
- Golf atau peralatan sukan lain
- Barang kemas
- Tanggungjawab payung peribadi
- Kecurian identiti
Diskaun Rumah Pemilik
Sebagai pelanggan Insurans Pemilik Automatik, anda mempunyai banyak sebab untuk membeli dasar pemilik rumah termasuk diskaun ini:
- Tempat tinggal bermusim
- Kos penggantian 100%
- Berbilang dasar polisi
- Kediaman dalam pembinaan
- Rumah yang telah diubah suai atau baru
- Pemilik rumah yang matang dan penyewa
- Premium dibayar dengan diskaun penuh
- Peranti perlindungan termasuk penggera asap, pemadam kebakaran dan kunci deadbolt
Dari laman web syarikat, pemegang polisi boleh membuat pembayaran, mencari dokumen dasar, melaporkan tuntutan atau mencari maklumat hubungan untuk agen tempatan mereka.
Kebaikan dan keburukan
Kebaikan
- Premium Insurans Terjangkau
- Kestabilan Kewangan Cemerlang
- Pelbagai diskaun insurans homeowner
- Perkhidmatan Tuntutan Memenangi Anugerah
Keburukan
- Permintaan perubahan dasar tidak diproses secara online, tetapi melalui menghubungi agen tempatan.
- Tiada Akreditasi BBB
- Anda tidak boleh membeli dasar dalam talian
Maklumat Hubungan Syarikat
Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai polisi pemilik rumah Insurans Pemilik, produk insurans lain atau untuk menerima sebut harga, anda boleh melawati laman web Insurans Pemilik Automatik atau hubungi (517) 323-1200. Anda juga boleh menggunakan pengesan ejen untuk mencari ejen insurans bebas di salah satu daripada banyak pejabat yang terletak di 26 negeri.