Syarikat Insurans Am Nasional adalah bekas Insurans GMAC. Insurans GMAC ditubuhkan pada tahun 1939. Syarikat itu telah berniaga selama lebih dari 60 tahun dan merupakan salah satu syarikat insurans kereta terbesar di Amerika Syarikat. Ibu pejabat syarikat ini terletak di Winston-Salem, North Carolina. Walaupun paling terkenal dengan insurans auto , National Insurance Company menawarkan beberapa produk insurans lain termasuk insurans peribadi dan perniagaan.
Insurans Am Kebangsaan mengendalikan dan menjual produk insuransnya melalui lebih 10,000 ejen bebas dan broker di seluruh Amerika Syarikat.
Penilaian Kestabilan Kewangan dan Perkhidmatan Pelanggan
Insurans GMAC telah dinilai sebagai "A-" Kedudukan kekuatan kewangan yang sangat baik dari AM. Kedudukan penarafan insurans terbaik . Walau bagaimanapun, nama itu ditukar pada bulan Julai 2013. Penilaian kekuatan kewangan semasa adalah "A-" Kedudukan cemerlang dari AM Best.
Syarikat Insurans Am Kebangsaan mempunyai penarafan "A +" dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik. Syarikat itu menerima 3.71 daripada 5 bintang berdasarkan ulasan pelanggan 42.
Dalam penilaian perkhidmatan pelanggan, JD Power & Associates menduduki ranking National Insurance Company (sementara masih GMAC Insurance) dengan 2 dari 5 dalam kategori pengalaman pembelian dan dengan 3 dari 5 dalam kategori kepuasan tuntutan dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan . Tiada penarafan semasa untuk Syarikat Insurans Am Negara dengan JD
Power & Associates.
Produk dan Diskaun Insurans
Produk Insurans yang disediakan melalui Syarikat Insurans Am Kebangsaan termasuklah:
- Insurans Auto
- Insurans Pemilik Rumah
- Insurans Penyewa
- Insurans Kediaman
- Insurans Banjir (Ditawarkan melalui Program Insurans Banjir Nasional)
- Liputan Umbrella
- Insurans Gempa Bumi
- Insurans RV
- Insurans Kenderaan Komersil
- Bantuan Roadside (Ditawarkan melalui GM Motor Club)
- Insurans Motosikal
- Insurans Mexico (tersedia untuk kereta, RV dan motosikal; mematuhi semua keperluan undang-undang Mexico)
- Insurans Kereta Pemungut / Klasik
- Insurans Kesihatan (Disediakan melalui VelaPoint - Pelanggan boleh menerima petikan di sini dari pembekal insurans kesihatan yang berbeza)
Dengan polisi insurans auto, pilihan dasar termasuk:
- Liabiliti Kerosakan Badan dan Liabiliti Hukuman
- Perlanggaran
- Menyeluruh
- Pembayaran Perubatan
- Motoris yang tidak diinsuranskan / Tidak Diinsuranskan
- Perlindungan Kecederaan Peribadi
Sesetengah polisi mempunyai ciri-ciri pelanggan insurans bagi Syarikat Insurans Am Kebangsaan termasuk:
- Pembaikan Terjamin: Pembaikan perlanggaran mempunyai jaminan seumur hidup apabila dibaiki di Kedai Pembaikan Pingat Emas yang diluluskan.
- Kepuasan Perkhidmatan Tuntutan Dijamin: Di semua negeri kecuali Texas, pengecualian boleh ditolak tersedia untuk pelanggan yang tidak berpuas hati dengan pengendalian perkhidmatan tuntutan.
- SmartValet: Perkhidmatan ini mengambil kenderaan anda yang rosak dan menyampaikan anda kereta sewa selepas anda melaporkan tuntutan. Ketua Negara juga akan membawakan kereta anda terus kepada anda dan mengembalikan kenderaan sewa. Perkhidmatan ini tersedia untuk pemegang polisi yang membawa opsyen sewa balik dengan dasar auto mereka.
Diskaun Auto Ada Termasuk
- Diskaun GMAC: Tersedia kepada pelanggan yang memandu kenderaan GM, mempunyai gadai janji GMAC atau pembiayaan auto. Juga tersedia untuk mereka yang mempunyai langganan OnStar.
- Diskaun Dibayar Penuh: Tersedia untuk pelanggan insurans auto yang membayar premium penuh pada permulaan tempoh polisi .
- Diskaun Multi-Kenderaan: Tersedia untuk pelanggan insurans auto dengan lebih daripada satu kenderaan yang diinsuranskan melalui Insurans Am Kebangsaan.
- Diskaun Keselamatan Pemandu
- Diskaun Rendah Mileage
- GM Keluarga Pertama: Boleh didapati untuk pekerja-pekerja GM yang aktif dan bersara, GMAC dan mana-mana anak syarikat serta ahli keluarga mereka.
Laman web syarikat memberikan penerangan penuh mengenai semua liputan dan pilihan dasar yang tersedia kepada pelanggan insurans serta gambaran keseluruhan diskaun polisi yang ditawarkan. Anda juga boleh menerima petua untuk memandu tips untuk remaja dan pemandu yang lebih tua.
Anda boleh menerima sebut harga di laman web, mencari ejen atau perkhidmatan dasar anda. Pemegang polisi mempunyai akses dalam talian ke maklumat dasar dan boleh melakukan pembayaran dalam talian atau melalui telefon. Pusat pembelajaran mengandungi sumber-sumber asas insurans, kenderaan, rumah dan insurans kenderaan komersil.
Untuk perkhidmatan tuntutan, pemegang polisi boleh memfailkan tuntutan dalam talian atau memanggil nombor tuntutan berdedikasi dan bercakap kepada wakil tuntutan. Terdapat juga aplikasi tuntutan percuma kepada kami dengan telefon bimbit yang membolehkan akses segera kepada perkhidmatan tuntutan.
Kebaikan
National General Insurance menawarkan perkhidmatan tuntutan 24 jam yang tersedia 365 hari setahun. Terdapat juga pelbagai pilihan dasar dan diskaun menarik.
Keburukan
Walaupun Syarikat Insurans Am Kebangsaan menulis di seluruh AS, sukar untuk mencari penyenaraian negara di mana liputan ditawarkan di laman web syarikat. Penarafan kepuasan pelanggan JD Power & Associate hanya rata-rata.
Maklumat perhubungan
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai produk Insurans Am Negara atau untuk menerima sebut harga, anda boleh melayari laman web Insurans Am Kebangsaan atau hubungi 1-800-462-2123. Anda juga boleh menggunakan pengesan ejen jika anda ingin mencari ejen tempatan di mana anda boleh membincangkan pilihan perlindungan insurans .