Akta Laporan Kredit yang Layak memberikan hak kepada laporan kredit yang tepat dan lengkap. Sekiranya anda mengetahui maklumat yang lapuk, tidak lengkap, atau tidak tepat mengenai laporan kredit anda, anda berhak membantahnya dan membuangnya atau dikemas kini.
Pilihan untuk Maklumat Laporan Kredit Pertikaian
Anda mempunyai dua pilihan untuk membantah maklumat laporan kredit.
Anda boleh mempertikaikan dengan biro kredit, yang merupakan syarikat yang bertanggungjawab untuk menyusun laporan kredit anda berdasarkan maklumat yang diterima dari pemiutang anda.
Atau, anda boleh mempertikaikan terus dengan pemiutang atau perniagaan yang memberikan maklumat kepada biro kredit.
Mulakan dengan berbincang dengan biro kredit, maka jika biro kredit tidak mengeluarkan atau mengemas kini maklumat yang disukai anda, anda boleh menindaklanjuti perselisihan kepada pemiutang yang menyediakan maklumat tersebut.
Memperangi Dengan Biro Kredit
Anda boleh mempertikaikan maklumat laporan kredit secara langsung dengan biro kredit sama ada dalam talian atau melalui pos.
Untuk memulakan pertikaian dalam talian, anda mesti terlebih dahulu menempah laporan kredit. Selepas menempah laporan kredit anda dalam talian sama ada melalui AnnualCreditReport.com atau laman web biro kredit, anda boleh mempertikaikan maklumat tidak tepat secara terus di laman web biro kredit - Equifax.com, Experian.com, atau TransUnion.com. Setiap biro kredit harus menyediakan cara untuk memuat naik, memfaks, atau melampirkan dokumentasi e-mel yang menyokong pertikaian anda, misalnya salinan cek yang dibatalkan yang menunjukkan bahawa anda membuat pembayaran tepat pada waktunya.
Apabila anda mempertikaikan secara dalam talian, perhatikan tarikh anda menyerahkan pertikaian anda supaya anda boleh menindaklanjuti dengan biro kredit jika ia tidak memberi respons dalam jangka masa yang diperlukan. Cetak salinan sebarang pengesahan biro kredit dan simpan untuk rekod anda.
Untuk mempertikaikan melalui pos, tulis surat pertikaian laporan kredit yang menjelaskan kesalahan tersebut.
Hantar surat anda kepada biro kredit yang memberikan laporan yang mengandungi kesilapan - ketiga-tiga biro kredit jika ketiga laporan kredit anda mengandungi kesalahan. Berikut ialah alamat pos untuk setiap biro kredit:
Equifax
PO Box 7404256
Atlanta, GA 30374-0256
Experian
Jabatan Pertikaian
PO Box 9701
Allen, TX 75013
TransUnion
Penyelesaian Pengguna
PO Box 2000
Chester, PA 19022-2000
Apabila anda menghantar pertikaian laporan kredit, anda juga perlu menghantar salinan bukti yang anda perlu menyokong tuntutan anda. Simpan dokumen asal untuk rekod anda sendiri.
Hantar pertikaian anda melalui mel diperakui, jadi anda dapat menjejaki surat anda dan pastikan biro kredit bertindak balas dengan tepat pada masanya. Biro kredit mempunyai antara 30 hingga 45 hari untuk bertindak balas terhadap pertikaian anda yang membiarkan anda mengetahui hasil siasatan mereka.
Memperangi Dengan Penyedia Maklumat
Apabila anda mempertikaikan dengan penerbit kredit yang menyediakan maklumat tersebut kepada syarikat pelaporan kredit, prosesnya sama seperti yang bersengketa dengan biro kredit. Tulis surat yang menunjukkan ralat yang anda dapati dan terangkan mengapa maklumat itu tidak tepat. Sekali lagi, jika anda mempunyai bukti yang menyokong tuntutan anda, hantar salinannya.
Anda boleh mencari alamat untuk perniagaan dengan melihat kenyataan bil baru-baru ini.
Pastikan anda melihat alamat yang dimaksudkan untuk surat-menyurat; ia biasanya berbeza dari alamat di mana anda menghantar bayaran. Jika anda tidak dapat mencari alamat, atau anda tidak lagi mempunyai penyata pengebilan, hubungi syarikat itu dan minta alamat yang betul untuk menghantar surat-menyurat.
Penyedia maklumat diperlukan untuk melakukan penyiasatan, seperti biro kredit, dan memperbarui laporan kredit Anda jika informasi itu benar-benar merupakan kesalahan.