Apabila anda memikirkan syarikat insurans, anda biasanya memikirkan tempat di mana anda boleh menjaga semua keperluan insurans anda. Walau bagaimanapun, terdapat syarikat yang pakar dalam hanya satu jenis liputan. Apakah pakar? Mungkin definisi yang baik adalah "seseorang yang hanya melakukan satu perkara dan melakukannya dengan baik." Begitu juga dengan Western Mutual Insurance Group, yang mengkhususkan diri dalam menyediakan insurans rumah kepada pemilik rumah pilihan di Southwestern Amerika Syarikat.
Kumpulan Insurans Western Mutual diasaskan pada tahun 1942. Ia adalah syarikat insurans bersama yang bermaksud ia dimiliki oleh pemegang polisinya. Ibu pejabat syarikat ini terletak di Irvine, California. Syarikat bersekutu termasuk Syarikat Insurans Western Mutual, Syarikat Insurans Mutlak Residence dan Syarikat Insurans Home Arizona. Western Mutual menulis insurans harta dan kecederaan di Southwestern Amerika Syarikat di Arizona, California, Colorado, New Mexico, Nevada, Texas dan Utah. Lokasi syarikat lain termasuk Calabasas, California dan Phoenix, Arizona serta pejabat tuntutan yang berpusat di dalam operasi syarikat.
Penilaian Kestabilan Kewangan
Faktor penting dalam menilai prestasi mana-mana syarikat insurans adalah kestabilan kewangannya. Prestasi kewangan sebuah syarikat boleh menjadi penunjuk yang baik dari kesolvenannya dan dalam keupayaannya untuk membayar pemiutang dan memenuhi sebarang dan semua obligasi kewangan serta penunjuk prestasi masa depan.
AM Organisasi penarafan insurans terbaik memberikan Western Mutual Insurance Group sebagai penilaian "A +" Superior. Pertubuhan penarafan insurans yang lain, Demotech, Inc., menilai Western Mutual sebagai "A - Double Prime" atau "Unsurpassed."
Laporan analisis kewangan 2012 yang diterbitkan oleh Standard Analytical Service, Inc.
mendapati Kumpulan Insurans Western Mutual berbanding dengan 25 syarikat Insurans Harta Tanah dan Insurans terbesar di Amerika Syarikat. Western Mutual juga disenaraikan dalam senarai Ward's Top 50 pada 2015 untuk tahun keempat berturut-turutnya.
Penilaian Perkhidmatan Pelanggan
Walaupun syarikat tidak mempunyai kewajipan untuk menjadi akreditasi dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik, adalah langkah yang baik untuk menilai kebolehan syarikat untuk meninjau dan menyelesaikan aduan pelanggan. Kumpulan Insurans Western Mutual diiktirafkan dengan BBB sejak tahun 1998 dan mempunyai penilaian "B +". Syarikat ini mempunyai bintang 3.01 daripada 5 rating skor komposit berdasarkan 11 jumlah aduan pelanggan dan 8 ulasan keseluruhan pelanggan.
Satu kajian oleh Jabatan Insurans California di peringkat syarikat subsidiari, Residence Mutual, # 1 di negeri California untuk bilangan aduan pengguna yang paling rendah untuk tahun 2010-2012.
Maklumbalas Pelanggan
Ukuran sebenar prestasi syarikat insurans adalah bagaimana pelanggan menilai perkhidmatannya. Senarai Yelp ulasan pelanggan mempunyai senarai ulasan positif dan ulasan negatif dari Western Mutual Insurance Group. Daripada 88 ulasan yang disenaraikan: 41 adalah rating 5 bintang (penilaian tertinggi mungkin; terdapat 1 rating 4-bintang; 2 penilaian 2-bintang dan yang lain adalah penilaian 1-bintang.
Hampir separuh daripada ulasan pelanggan yang disenaraikan adalah penilaian 5 bintang, yang memberikan sambutan terhadap sambutan khidmat pelanggan syarikat kepada aduan. Satu laman penarafan pelanggan lain memberikan Western Mutual 3.50 daripada 5 bintang berdasarkan 13 ulasan pelanggan. Penarafan tertinggi adalah untuk kos dan pengebilan sementara penarafan terendah adalah dalam perkhidmatan tuntutan.
Western Mutual adalah syarikat penerbangan serantau di Southwestern Amerika Syarikat dengan pasaran khusus dalam menawarkan insurans pemilik rumah yang berpatutan kepada pelanggan dengan risiko rendah. Senarai penuh produk insurans yang ditawarkan mengikut laman web syarikat termasuk:
- Insurans Pemilik Rumah
- Insurans Gempa Bumi Pemilik Rumah
- Insurans Kondominium
- Insurans Banjir
- Insurans Tuan Tanah
Kebaikan
Sekiranya anda tinggal di Southwestern Amerika Syarikat, anda mungkin dapat menyelamatkan sebahagian besarnya daripada premium insurans pemilik rumah anda melalui Western Insurance Group, dengan syarat anda dianggap sebagai risiko rendah oleh syarikat.
Western Mutual mempunyai perkhidmatan pelanggan yang kuat dan penilaian kekuatan kewangan. Syarikat itu mengiklankan sebagai mempunyai "insurans rumah yang berkualiti pada kadar yang adil, langsung." Jika anda fikir anda memenuhi syarat untuk kadar pemilik rumah pilihan, anda boleh menerima sebut harga secara terus di laman web Kumpulan Mutu Insurans Barat.
Keburukan
Liputan hanya terdapat di Arizona, California, Colorado, New Mexico, Nevada, Texas dan Utah. Syarikat itu pakar dalam insurans rumah dan jika anda mencari liputan lain, anda perlu mencari ini di tempat lain.
Maklumat perhubungan
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai Produk insurans yang ditawarkan oleh Western Mutual, anda boleh melayari laman web Kumpulan Insurans Western Mutual atau hubungi 1-800-234-2103.