Gambaran Keseluruhan Syarikat
Ramai orang akan mengiktiraf Perkhidmatan Insurans Am Umum, Inc. hanya dengan "The General" kerana ia telah diketahui dan juga dari rangkaian iklan televisyen yang popular. Slogan komersil televisyen yang popular di syarikat itu adalah "Untuk kadar yang sangat rendah, anda boleh mendapatkan talian, pergi ke The General dan berjimat cermat!" Tiga Telly Awards telah dibentangkan kepada The General pada tahun 2012 dalam kategori animasi.
Pada bulan Mei 2016, Shaquille O'Neal menjadi jurucakap sukan pertama untuk The General. Shaquille O'neal adalah pelanggan Jeneral ketika menghadiri dan bermain bola keranjang untuk LSU Di Baton Rouge, Louisiana.
Syarikat itu mempunyai ibu pejabatnya di Nashville, Tennessee dan telah menjual insurans auto sejak tahun 1963 ketika ia dikenali sebagai Agensi Umum Tetap. Nama kemudiannya ditukar kepada Perbadanan Jaminan Am Permanent General (PGAC). Pada tahun 2012, General Insurance Insurance Services, Inc., anak syarikat PGC Holdings, telah diperolehi oleh American Family Insurance . Dasar insurans auto dijual secara langsung melalui laman webnya walaupun syarikat itu mempunyai pejabat serantau di Louisiana, Arizona dan Ohio. Pejabat-pejabat ini menawarkan perkhidmatan pelanggan dan bantuan tuntutan. Beberapa lokasi kedai fizikal disediakan untuk pelanggan di Louisiana. Jeneral melancarkan aplikasi insurans mudah alih pada bulan April 2011.
Anak-anak syarikatnya menawarkan insurans di lebih daripada 22 negeri dan termasuk:
- Perbadanan Insurans Am Tetap
- Perbadanan Insurans Am Tetap di Ohio
- Syarikat Insurans Am Umum, Inc.
Kekuatan Kewangan
Organisasi penarafan insurans , AM Best , memberikan The Auto Insurance Company sebagai penilaian "A-Excellent".
Walaupun ini bukan penarafan yang terbaik, ia masih sangat kuat.
Ulasan Perkhidmatan Pelanggan
Aduan mengenai khidmat pelanggan dan masalah dengan pengebilan, tuntutan dan pembatalan boleh ditemui mengenai Syarikat Insurans Am Umum di laman tinjauan pelanggan dalam talian di mana pelanggan boleh menilai produk dan perkhidmatan. Walaupun terdapat beberapa ulasan negatif, perlu diingat bahawa orang yang mempunyai pengalaman negatif lebih cenderung untuk menyiarkannya daripada pelanggan yang berpuas hati dengan produk dan perkhidmatan.
Syarikat Insurans Am Umum tidak mempunyai penarafan Biro Perniagaan Lebih Baik. Walau bagaimanapun, syarikat itu mempunyai rating BBB "A +" di bawah nama terdahulu, Syarikat Tetap Umum, Inc.
Produk Insurans
Syarikat Insurans Am Umum menulis insurans auto secara eksklusif. Dasar insurans autonya dikenali kerana menerima pemandu risiko tinggi dan mungkin menawarkan mereka kadar yang lebih berpatutan daripada yang mereka terima dengan pembawa insurans auto standard atau pilihan. Polisi auto menawarkan liabiliti kecederaan tubuh , liabiliti kerosakan harta benda , komprehensif , perlanggaran , bayaran perubatan dan perlindungan motoris yang tidak diinsuranskan (pilihan liputan bagi pemandu yang tidak diinsuranskan bergantung kepada keadaan kediaman.) Insurans SR-22 tersedia untuk pemandu yang perlu memfailkan tanggungjawab kewangan memfailkan dengan keadaan kediaman mereka yang menunjukkan bukti perlindungan insurans.
Diskaun insurans auto disediakan termasuk:
- Kursus memandu bertahan
- Diskaun jarak tempuh rendah
- Berbagai diskaun automatik
- Diskaun berbayar (tersedia apabila anda membayar secara penuh daripada ansuran bulanan)
Kebaikan dan keburukan
Kebaikan
- Penerimaan pemandu berisiko tinggi
- Kadar insurans kereta yang berpatutan untuk pemandu risiko tinggi
- Penilaian kekuatan kewangan yang kuat
- Pemfailan insurans SR-22 tersedia
- Proses petikan dalam talian dan proses pembelian dasar mudah
Keburukan
- Kadar insurans auto lebih tinggi bagi mereka yang mempunyai rekod memandu yang baik
- Hanya menulis insurans auto
- Wilayah perlindungan terhad
- Aduan pelanggan mengenai tuntutan dan perkhidmatan pelanggan
Garisan bawah
Syarikat Insurans Am Umum adalah pembawa insurans kereta bukan standard. Sekiranya anda telah luput dalam liputan insurans auto anda, mempunyai kredit yang kurang daripada yang sempurna, adalah pemandu berisiko tinggi atau memerlukan insurans SR-22; Ketua boleh menawarkan insurans anda apabila orang lain tidak atau pada kadar yang lebih murah.
Bagi pemandu yang mempunyai rekod yang baik, kadarnya lebih tinggi. Salah satu perkara yang baik mengenai dasar insurans kereta am ialah anda sering dapat membayar bayaran premium anda dalam ansuran bulanan yang berpatutan dengan pilihan turun ke bawah yang rendah.
Maklumat perhubungan
Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai insurans auto dari The General, untuk menerima sebut harga atau membeli polisi; anda boleh melayari laman web Syarikat Insurans Am General atau hubungi 1-866-519-7422. Anda juga boleh menggunakan ciri hubungi kami di laman web untuk meminta apa-apa soalan khusus.