Kebaikan dan keburukan
Syarikat-syarikat yang lebih kecil menyewa mereka untuk mengurus gaji, membayar cukai pekerjaan, dan menguruskan risiko. Saiz rata-rata syarikat yang menggunakan sumber tenaga kerja HR adalah 19 orang pekerja.
Syarikat penyumberan luar menyusun ribuan perniagaan bersama. Ekonomi skala menurunkan kos perkhidmatan HR ini. Kemelesetan meningkat kadar penyumberan luar jenis ini.
Syarikat penyumberan luar AS menghasilkan pendapatan $ 136 bilion hingga $ 156 bilion. Mereka berkhidmat dari 156,000 hingga 180,000 perniagaan yang bekerja dari 2.7 juta kepada 3.4 juta orang.
Kelebihan
Penyumberan luar HR mengurangkan kos tetap mengurus pekerja. Firma sumber manusia ini lebih cekap daripada menyewa pekerja baru. Bakat dan infrastruktur sudah ada. Perniagaan kecil menjimatkan wang dan masa dengan menyewa firma HR.
Itulah kelebihan besar kepada perniagaan kecil . Mereka boleh menawarkan pelbagai manfaat berikut.
- Pilihan insurans kesihatan. Ini termasuk sebagai Organisasi Penyelenggaraan Kesihatan, Pertubuhan Penyedia Pilihan, dan Akaun Simpanan Kesihatan.
- Pergigian, visi, dan rancangan insurans kesihatan .
- 401 (k), pelan persaraan dan kesatuan kredit.
- Faedah sukarela, seperti kanser, perjalanan, dan rancangan kecacatan jangka panjang.
Perniagaan kecil lebih cenderung untuk menyumber luar fungsi sumber manusia yang lain. Ini termasuk pentadbiran gaji dan pengambilan pekerja. Hanya segelintir mereka yang melakukan outsourcing semuanya. Mereka biasanya menyimpan kakitangan HR untuk berkomunikasi dengan pekerja di kawasan perniagaan teras.
Satu kajian pada tahun 2012 mendapati bahawa perniagaan yang outsource berkembang 7-9 peratus lebih cepat daripada firma yang tidak. Tetapi itu juga boleh kerana syarikat yang berkembang pesat lebih cenderung memerlukan penyumberan luar HR. Mereka juga mempunyai perolehan pekerja 10-14 peratus lebih rendah dan 50 peratus kurang berkemungkinan keluar dari perniagaan. Kos pentadbiran mereka adalah $ 450 lebih rendah bagi setiap pekerja.
Satu kajian menunjukkan bahawa syarikat-syarikat menyelamatkan dari 24-32 peratus kos menyewa kakitangan HR di rumah. Shell Oil memotong bajet HR mereka sebanyak 40 peratus dalam tempoh empat tahun. Ia menyatukan penyumberan luar dengan strategi lain untuk mengurangkan kos jabatan. Laporan 2011 menunjukkan simpanan 32 peratus daripada penyumberan luar HR.
Syarikat-syarikat yang mengembangkan kehadiran di luar negara untuk firma HR dengan kepakaran global. Ramai di antaranya adalah AS, seperti Accenture, Adecco, Perkhidmatan Perniagaan Global IBM, dan Hewitt. Firma luar negara yang besar ialah Tata Konsultasi di India .
Kelemahan
Kelemahan yang paling penting ialah komunikasi dalaman yang lemah. Syarikat penyumberan luar tidak mempunyai budaya syarikat yang baik. Pekerja tidak boleh hanya masuk ke pejabat HR jika ia berada di luar kampus. Akibatnya, mereka mungkin merasa tidak disengajakan.
Jabatan sumber manusia memudahkan pembelajaran organisasi.
Mereka menyediakan benang yang berterusan yang menyokong identiti korporat. Apabila pekerja merasa bahawa mereka adalah sebahagian penting keseluruhan, mereka lebih cenderung berkongsi pengetahuan. Organisasi mesti menyesuaikan dengan cepat kepada perubahan dalam dunia perniagaan berorientasikan teknologi hari ini. Penyumberan luar fungsi sumber manusia dapat menghalang pembelajaran organisasi.
Pekerja mungkin mula mengabaikan pengurusan. Jabatan lain mungkin tertanya-tanya sama ada mereka juga akan disumber luar.
Jika pekerja suka jabatan HR lama, mereka akan membenci syarikat baru. Tetapi jika mereka tidak suka jabatan lama, mereka boleh memindahkan perasaan itu kepada firma baru.
Sebuah syarikat penyumberan luar yang lemah dapat mewujudkan bencana. Ia secara tidak sengaja boleh membocorkan maklumat syarikat sensitif. Ia mungkin tidak menyampaikan perkhidmatan yang mencukupi. Lebih buruk lagi, ia boleh menjadi muflis dan meninggalkan pelanggan tanpa sebarang perkhidmatan HR.
Sebuah firma yang tidak beretika boleh mengkhianati maklumat sensitif. Jabatan sumber manusia mempunyai banyak rahsia mengenai kakitangan dan strategi syarikat. Jika firma itu mempunyai pelanggan lain yang pesaing, ia mungkin menggunakan maklumat tersebut untuk mendapatkan lebih banyak perniagaan.
Sekiranya syarikat penyumberan luar menjadi terlalu kuat, ia boleh memegang tebusan pelanggan. Sebagai contoh, ia mungkin menuntut bayaran yang lebih tinggi semasa rundingan kontrak masa depan. Risiko ini bertambah jika syarikat itu dijual. Pemilik baru mungkin menuntut pulangan yang lebih tinggi untuk menampung kos perolehan mereka.
Bagaimana Pengambilan Sumber Daya Manusia menjejaskan Ekonomi AS
Penyumberan luar sumber manusia mempunyai kesan positif terhadap ekonomi Amerika Syarikat untuk tiga sebab. Pertama, ia membantu perniagaan kecil bersaing. Ia membolehkan mereka mengambil kesempatan daripada firma-firma HR yang canggih dan bukannya membina kepakaran dalam rumah. Mereka boleh memberi tumpuan kepada perniagaan teras mereka dan mengekalkan kelebihan daya saing mereka. Pemimpin syarikat tidak perlu terganggu oleh isu HR.
Kedua, ia mengurangkan kos perniagaan untuk semua syarikat. Mereka boleh menggunakan kos yang lebih rendah untuk menurunkan harga mereka, membantu pengguna. Ia juga menjadikan mereka lebih menguntungkan, memberi manfaat kepada pemegang saham.
Ketiga, keuntungan yang lebih tinggi membolehkan firma meningkatkan kedudukan mahir dalam kecekapan teras mereka. Walaupun banyak pekerjaan HR boleh hilang kepada syarikat luar negara, mereka boleh diimbangi oleh pekerjaan yang ditambah oleh firma yang berkembang pesat.