Tinjauan Syarikat Insurans Kesihatan Kaiser Permanente

Kaiser Permanente bukan sekadar sebuah syarikat insurans kesihatan, tetapi organisasi penjagaan yang dikendalikan di mana pengguna boleh membeli polisi insurans kesihatan dan menerima rawatan perubatan dari salah satu Hospital Kaiser Foundation dan pusat perubatan. Syarikat ini ditubuhkan pada tahun 1945 oleh Henry J. Kaiser dan Sidney Garfield dan beribu pejabat di Oakland, California. Kaiser menawarkan perkhidmatan perubatan dan insurans kesihatan di sembilan negeri; Colorado, Georgia, Hawaii, Virginia, Maryland, California, Oregon, Washington, Ohio dan District of Columbia. Ia adalah organisasi penjagaan terurus yang terbesar di Amerika Syarikat. Kaiser telah menulis lebih daripada 8 juta dasar kesihatan dan mempunyai pendapatan tahunan lebih daripada $ 47 bilion. Terdapat kira-kira 167,000 pekerja dengan 37 pusat perubatan dan 611 pejabat perubatan. Lebih daripada 14,000 doktor mengamalkan dalam rangkaian penjagaan terurus Kaiser.

Kekukuhan Kewangan dan Kepuasan Pelanggan

Fitch Ratings telah memberikan Kaiser Permanente Health Insurance Company sebagai "A +" rating.

Kadar Standard & Poor Kaiser dengan rating "A +" juga. Kaiser juga mendapat markah baik dalam bidang perkhidmatan pelanggan. Insure.com memberikan kepuasan pelanggan 83.64%. Pemprosesan tuntutan syarikat menilai 4.5 dari 5, sementara perkhidmatan pelanggan dan nilai untuk harga kedua menerima 4 dari 5 rating. JD Power and Associates dianugerahkan Kaiser dengan kedudukan kepuasan pelanggan tertinggi untuk insurans kesihatan selama 6 tahun berturut-turut.

Ibu pejabat Kaiser Permanente tidak mempunyai akreditasi oleh Biro Better Business tetapi mempunyai penarafan "A +" dengan 3.68 daripada 5 penarafan bintang berdasarkan 4 ulasan pelanggan dan 52 aduan pelanggan. Daripada 52 aduan tertutup, 22 adalah masalah dengan produk / perkhidmatan, 20 adalah isu pengebilan / pengutipan dan 10 adalah isu pengiklanan / jualan.

Pilihan Insurans Kesihatan

Dengan Kaiser, anda boleh membeli polisi insurans kesihatan di mana anda menggunakan rangkaian pembekal penjagaan kesihatan Kaiser.

Rancangan kesihatan yang ada termasuk pelan klasik, pelan penting, pelan HSA dan pelan kelebihan.

Rancangan Klasik

Dengan pelan insurans kesihatan klasik Kaiser, anda membayar bayar untuk lawatan pejabat doktor. Ini termasuk lawatan pejabat doktor tanpa had, perkhidmatan bilik kecemasan, lawatan selepas waktu dan ubat generik; semua yang ada hanya dengan jumlah bayar bersama.

Pelan klasik menawarkan deductibles tahunan sebanyak $ 1,500, $ 2,500, $ 3,500 dan $ 5,000. Jumlah yang boleh ditolak mungkin berbeza mengikut keadaan.

Pelan Penting

Pelan insurans kesihatan penting menawarkan pilihan bayar untuk perkhidmatan pesakit luar yang dilindungi. Selepas anda menemui deduktif tahunan anda, tidak ada bayaran bersama. Pembayaran bersama meliputi lawatan pejabat, perkhidmatan pesakit luar dan ubat preskripsi generik. Potongan yang tersedia dengan pelan penting ialah: $ 1,500, $ 3,000, $ 5,000 dan $ 7,500. Seperti rancangan klasik, jumlah yang boleh ditolak mungkin berbeza mengikut keadaan.

Pelan Kelebihan

Pelan kelebihan Kaiser menawarkan lawatan penjagaan doktor utama, lawatan dua pakar pertama, perkhidmatan bilik kecemasan, lawatan selepas waktu dan ubat preskripsi generik untuk membayar bersama sebelum anda menemui deduktif tahun itu. Tiada caj untuk perkhidmatan dilindungi selepas anda memenuhi dedahan tahunan. Jumlah yang boleh ditolak (mungkin berbeza mengikut negara) adalah $ 2,500, $ 3,500, $ 5,000 dan $ 7,500.

Rancangan Simpanan Kesihatan

Semua pelan insurans kesihatan dengan Kaiser mempunyai pilihan untuk menambah pilihan Pelan Simpanan Kesihatan (HSA). Ini adalah akaun simpanan di mana anda boleh menyimpan wang untuk memohon ke atas perbelanjaan deductible anda atau perbelanjaan berkaitan kesihatan yang lain. Sekiranya anda membelanjakan wang untuk perbelanjaan yang berkaitan dengan kesihatan, ia adalah bebas cukai.

Pelan yang memenuhi syarat HSA mempunyai individu yang boleh ditolak dari $ 5,000 dan boleh dikurangkan keluarga sebanyak $ 10,000.

Sumber Pesakit

Di laman web Kaiser Permanente, pelanggan boleh mencari sumber untuk menguruskan penjagaan kesihatan mereka. Anda boleh mencari doktor dan lokasi untuk mencari doktor di kawasan anda yang sesuai untuk anda bersama penyenaraian pendidikan, kepakaran dan kepakaran pakar perubatan. Terdapat 24/7 Away From Home Travel Line, 951.268.3900 atau melalui penjagaan semasa laman web perjalanan di mana anda boleh memeriksa vaksinasi atau mendapatkan preskripsi diisi sebelum anda melakukan perjalanan. Anda juga boleh mengakses alat kesejahteraan dalam talian termasuk petua tentang hidup sihat, ensiklopedia ubat, panduan kesihatan dan pautan ke program dan kelas.

Kebaikan

• Anda boleh menerima sebut harga untuk polisi insurans kesihatan dan memohon secara dalam talian.
• Penilaian Kepuasan Pelanggan yang tinggi dalam perkhidmatan pelanggan dan pengendalian tuntutan

• Pejabat doktor, makmal dan farmasi semuanya di bawah satu bumbung

Keburukan

• Pemegang polisi adalah terhad untuk memilih Kaiser Physicians dan pusat rawatan kecuali ada kecemasan dan anda tidak dekat dengan kemudahan Kaiser.
• Liputan hanya terdapat di 9 negeri dan Daerah Columbia

Maklumat Hubungan Syarikat

Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pelan insurans kesihatan Kaiser Permanente atau untuk menerima sebut harga dalam talian, anda boleh melayari laman web Syarikat Insurans Kesihatan Kaiser Permanente atau hubungi 1-800-245-3181.