Panduan Ringkas untuk Ikut
Anda membayar banyak wang untuk insurans kereta anda, jadi masuk akal jika anda terlibat dalam kemalangan, anda akan membuat tuntutan.
5 Langkah untuk Memfailkan Tuntutan Insurans Kereta anda
Langkah 1: Hubungi Polis
Ia adalah yang terbaik untuk mempunyai orang lain mengambil butiran kemalangan atau kejadian dalam laporan polis .
Anda mungkin akan digegarkan selepas kemalangan kereta dan mungkin tidak berada dalam kedudukan terbaik untuk menilai apa yang berlaku. Dalam senario kes terburuk, jika pihak lain menjadi sukar, pihak polis akan berada di sana untuk memastikan anda selamat. Polis juga akan memastikan ambulans atau perkhidmatan kecemasan ada di sana untuk membantu menangani kecederaan atau kerosakan berbahaya seperti minyak atau minyak yang bocor. Selepas fakta, anda akan mempunyai laporan polis, ini akan membantu anda dengan tuntutan anda.
Hubungi DMV untuk Fail Laporan Kemalangan Anda
Banyak negara mempunyai undang-undang mengenai pelaporan kemalangan kepada DMV atau polis. Pastikan anda memahami tanggungjawab undang-undang anda dan ikuti apa yang perlu dilakukan. Jika anda tidak pasti, tanya ejen insurans anda, atau hubungi pejabat pesuruhjaya negeri anda .
Langkah 2: Kumpulkan Maklumat yang Anda Perlu Mengenai Kemalangan Kereta Anda
Mempunyai senarai maklumat kemalangan kereta anda siap membantu anda menjejaki maklumat yang anda perlukan untuk memfailkan tuntutan insurans auto anda .
Adalah penting untuk mendokumenkan butir-butir kemalangan tersebut dan bersedia untuk memberi mereka kepada syarikat insurans. Lebih >> lagi
Langkah 3: Panggil Syarikat Insurans Anda Tepat
Hubungi syarikat insurans anda dari tempat kejadian jika anda boleh semasa menunggu polis, atau selepas anda selamat. Mereka akan membantu membimbing anda melalui langkah seterusnya dan memberitahu anda apa yang anda perlukan untuk menghantarnya.
Jika kereta anda tidak dapat dikendalikan, mereka akan memberitahu anda apa yang perlu dilakukan dengan kereta dan jika anda mempunyai perkhidmatan menunda, mereka boleh membantu mengaturkan serta kereta sewa anda apabila anda mempunyai liputan mengenai polisi anda. Jika anda tidak memanggilnya, anda tidak akan tahu bagaimana ia dapat membantu dan anda mungkin akan menghabiskan wang yang anda tidak perlu.
Sebaik sahaja anda telah memanggil syarikat insurans anda, mereka akan membuka fail tuntutan dan anda boleh mengharapkan langkah-langkah berikut dalam proses tuntutan:
Langkah 4: Pakar Tuntutan yang Ditugaskan untuk Anda untuk menyelesaikan Tuntutan
Sebaik sahaja tuntutan anda dilaporkan kepada syarikat insurans kereta anda, mereka akan menetapkan tuntutan profesional, seperti adjuster untuk mengendalikan tuntutan insurans kereta anda.
Peranan Adjuster Tuntutan Anda Dalam Mengambil Tuntutan Anda
Penilai akan mengambil alih perbincangan dengan pihak ketiga, dan syarikat insurans mereka, atau mana-mana orang lain yang terlibat. Mereka akan menyiasat keadaan dan bekerja untuk anda untuk mendapatkan tuntutan diselesaikan dan kenderaan anda dibaiki.
- Anda mungkin akan bertemu dengan pelaku tuntutan anda atau mengadakan perbincangan di telefon. Sekiranya kereta anda berada di garaj untuk dibaiki, adjuster tuntutan akan menghubungi garaj dan boleh memeriksa kereta anda dan mengkaji anggaran pembaikan.
- Pelaras tuntutan anda juga boleh mengesyorkan garaj anda boleh mendapatkan kereta anda dibaiki di. Kadang-kadang syarikat insurans mempunyai garaj khusus yang anda dapatkan diperbaiki, atau mereka mungkin menawarkan jaminan kerja. Pastikan anda memahami bagaimana syarikat anda akan bekerja berkenaan dengan pilihan garaj dan jaminan pembaikan.
- Sekiranya anda memerlukan kenderaan sewaan semasa kenderaan anda sedang dibaiki, dan anda mempunyai sokongan untuk kenderaan sewa apabila kenderaan anda rosak disebabkan oleh kemalangan, maka tuntutan tuntutan anda akan membantu anda menyusunnya.
- Tuntutan profesional yang diberikan kepada kes anda juga akan mengkaji sebarang tuntutan kecederaan peribadi yang berpotensi dan mengendalikan sebarang bayaran yang perlu dibuat serta meluluskan kos pembaikan.
- Sentiasa berikan tuntutan orang yang ditugaskan untuk kes anda dengan apa-apa maklumat yang mereka perlukan untuk memastikan tuntutan berjalan dengan cepat. Semakin banyak maklumat mereka lebih baik mereka akan dapat membantu anda dan mengelakkan penangguhan.
- Tuntutan profesional yang diberikan kepada anda berada di sana untuk menjawab sebarang pertanyaan yang anda miliki, jadi jangan takut untuk bertanya soalan anda, termasuk tentang kapan pembayaran anda akan dibuat dan apa yang diharapkan.
Faktor Penting untuk Kerugian Separa: Hantarkan Tuntutan Nilai Yang Kurangi
Kerugian sebahagian adalah apabila kenderaan itu boleh dibaiki. Anda mungkin ingin melihat untuk membuat Tuntutan Nilai Denyut sejak sekali kereta anda mengalami kemalangan, selain dari pembaikan yang diharapkan normal, anda mungkin mengalami kerugian kewangan yang lebih besar dan layak mendapat ganti rugi tambahan, bergantung kepada keadaan dan keadaan yang anda tinggal in. Pelaras anda harus dapat membincangkan tuntutan nilai yang berkurangan dengan anda.
Mengemukakan Tuntutan Rugi Tuntutan dan Perlanggaran Insurans Gap
- Jika anda bimbang tentang kerugian total, yang bermaksud kerosakan kenderaan akan melebihi nilai kenderaan, oleh itu dianggap sebagai kerugian total, dan anda mempunyai kenderaan yang baru, anda mungkin ingin bertanya kepada penilai anda bagaimana bahagian insurans gap tuntutan akan berfungsi jika anda memutuskan untuk membeli liputan insurans gap apabila anda membeli insurans kereta anda. Insurans Gap adalah satu sokongan yang ditambahkan pada dasar anda, jadi tidak setiap orang memilikinya, tetapi jika anda melakukannya, ini adalah masa yang baik untuk mengetahui bagaimana ini akan berfungsi untuk tuntutan anda. Anda juga akan ingin mengetahui bagaimana mereka akan menentukan sama ada jumlah kerugian, dan berapa lama mereka fikir ini akan diambil untuk menyelesaikannya. Memahami garis masa yang realistik membantu anda menguruskan jangkaan dalam tuntutan dan mengelakkan kekecewaan.
Langkah 5: Mendapatkan Pembayaran Kereta Anda dan Bayaran Tuntutan
Sebaik sahaja penilai telah melakukan semua penyelidikan mereka, anda harus mempunyai anggaran kos untuk membaiki kenderaan anda, serta sama ada anda mempunyai deductible untuk membayar, dan bagaimana tuntutan itu akan dimainkan. Anggaran anda biasanya akan menggariskan kerja yang akan dilakukan, serta jika syarikat insurans akan menggunakan barang bekas atau bahagian generik . Sebaik sahaja anda dan adjuster bersetuju, kerja boleh dilakukan dan anda boleh mendapatkan kereta anda kembali selepas pembaikan.
BEWARE: Jika Syarikat Insurans Anda Tidak Menentukan Perbaikan, Anda Tidak Dapat Dibayar
Sebagai sebahagian daripada kontrak insurans anda, anda perlu bekerjasama dengan syarikat insurans untuk membenarkan mereka menilai kerosakan dan bekerja pada penyelesaian yang dipersetujui.
Tidak pernah menerima, menawarkan atau meluluskan apa-apa sehingga syarikat insurans anda mempunyai peluang untuk menimbang.
Anda boleh berada dalam situasi yang sangat buruk jika anda mencuba sesuatu yang anda lakukan sendiri. Apabila anda mahu sebuah syarikat insurans membayar ganti rugi, sebahagian daripada perjanjian itu adalah anda menyerahkan kawalan terhadap keadaan itu kepada mereka, dan anda tidak membuat sebarang komitmen bagi pihak mereka. Sentiasa pastikan tidak membuat pembaikan sebelum anda diluluskan, kerana ini mungkin tidak akan dibayar balik.
Apakah Syarikat Insurans Membantu Anda Dalam Tuntutan?
Syarikat insurans adalah peguam bela anda, mereka dikontrak untuk melindungi anda. Kadang-kadang orang mahu mengendalikan perkara sendiri, atau tidak mahu syarikat insurans mereka mengetahui tentang tuntutan itu supaya mereka cuba dan mengendalikan perkara itu sendiri. Ini tidak digalakkan apabila terdapat pihak lain yang terlibat. Sebabnya adalah kerana anda tidak tahu apa yang terlibat dengan anda, dan jika anda memulakan proses dan kemudian menyedari hal-hal yang tidak dapat diselesaikan, atau terlalu sukar bagi anda untuk mengurus sendiri, maka anda mungkin menghadapi masalah syarikat insurans anda di tengah-tengah rundingan yang salah, atau mengejutkan tuntutan kecederaan peribadi. Hubungi ejen anda dengan serta-merta dan biarkan mereka membantu anda, kontrak insurans anda memerlukan anda untuk melibatkan mereka pada awal.
Anda akan mahu memfailkan tuntutan secepat mungkin dengan syarikat insurans anda. Walaupun tidak salah, syarikat insurans anda akan mengendalikan proses tuntutan sebagai peguam bela anda. Ini adalah langkah demi langkah dari apa yang anda perlu lakukan apabila anda mengalami kemalangan kereta untuk membuat tuntutan dan membayar penyelesaian anda.
Cara Tahu Jika Anda Dilindungi untuk Kemalangan Kereta atau Tuntutan
Tuntutan boleh dibayar dari liputan komprehensif , perlindungan perlanggaran, atau mana-mana seksyen keperluan insurans minimum , seperti liabiliti. Tuntutan juga boleh dibayar dari pelbagai bahagian polisi anda bergantung pada keadaan kemalangan kereta anda. Bergantung kepada sama ada kemalangan itu bertanggungjawab, atau tidak bertanggungjawab, dan jenis kerosakan yang berlaku, syarikat insurans anda akan dapat memberikan perlindungan berdasarkan perlindungan insurans kereta anda.
Bagaimana Cara Memastikan Tuntutan Kereta Anda Pergi dengan lancar
Syarikat insurans anda berada di sana untuk mewakili anda dan menyerahkan janji dalam kontrak untuk menampung ganti rugi anda. Anda tidak sepatutnya perlu menyelaraskan semua butir-butir apabila anda mempunyai adjuster tuntutan di pihak anda. Pelaras tuntutan anda harus meninggalkan anda rasa dijaga, dan membuat anda merasa seperti mereka berada di pihak anda.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Mempunyai Masalah Dengan Tuntutan Anda
Jika anda mempunyai masalah berkomunikasi dengan pelaras tuntutan anda atau tidak memahami sesuatu, maka bercakap dengan wakil atau agen insurans anda. Anda juga boleh melihat sama ada syarikat insurans mempunyai pengawas perkhidmatan ombudsman atau tuntutan. Biasanya, jika anda menghadapi masalah semasa tuntutan dan anda bercakap perkara biasanya boleh diselesaikan.
Jika pada bila-bila masa anda merasa seperti perkara-perkara yang tidak dapat dielakkan, atau terlalu lama, anda boleh menghubungi pejabat pesuruhjaya negeri anda untuk mengetahui apa yang boleh anda lakukan. Memanggil pejabat pesuruhjaya negeri anda sebelum anda perlu menyewa seorang peguam boleh menjimatkan wang anda dan mendapatkan sesuatu di landasan. Anda juga boleh membantu mereka memfailkan aduan jika itu di mana anda merasakan perkara perlu dilanjutkan. Syarikat insurans sepatutnya berada di sana untuk membantu anda, dan sebagai pengguna, anda mempunyai hak untuk penyelesaian tuntutan yang saksama dan bermanfaat dan perkhidmatan pelanggan.
Jika pada akhir tuntutan anda, jika anda tidak berpuas hati dengan perkhidmatan tuntutan , anda mungkin mahu bercakap dengan broker mengenai menukar syarikat insurans kepada syarikat insurans dengan penilaian perkhidmatan yang tinggi untuk tuntutan .