Apa yang Anda Perlu Tahu Mengenai Menggunakan Alexa atau Google untuk Kewangan Anda
"Lihatlah ini sebagai kemasukan kewangan sebagai lebih pantas, transaksi 30 saat, berbanding menyelam dan melakukan pandangan terperinci mengenai alam semesta kewangan anda," kata Steve Shaw, naib presiden pemasaran strategik untuk kumpulan perbankan digital di Fiserv. "Kami menggunakan istilah 'snacking, lunching and fine dining'; Alexa [dan pembantu maya yang lain] adalah sesuatu yang anda akan gunakan untuk 'snek' ketika datang ke perbankan anda. "(Sebaliknya, dia menambah," Makan tengahari akan pergi ke PC anda, dan jika anda benar-benar ingin makan malam , maka anda akan masuk ke cawangan anda. ")
Namun, dengan alam semesta pembantu rumah semakin berkembang - kedua-dua Microsoft dan Apple akan melepaskan pembantu rumah mereka pada tahun ini - dan lebih daripada 35 juta rakyat Amerika yang dijangka menggunakannya sekurang-kurangnya sekali sebulan pada 2017, persoalannya menjadi: Apabila ia datang kepada kewangan peribadi anda, bagaimanakah peribadi anda harus membenarkan peranti pintar ini mendapat? Berikut adalah cara kami menggunakan cara terbaik untuk menggunakannya.
Jangan Biarkan Perbelanjaan Anda Dapatkan Daripada Tangan
Penyelidikan memberitahu kami anda mungkin menghabiskan lebih banyak dengan kredit berbanding dengan debit, dan lebih banyak dengan debit daripada dengan wang tunai. Jadi berapa banyak yang anda akan menghabiskan hanya dengan suara anda?
Eva Velasquez, presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Pusat Sumber Kecurian Identiti , menyatakan bahawa lebih banyak halangan yang kita keluarkan untuk membuat pembelian, lebih mudah untuk dibelanjakan.
"Ia menghilangkan perasaan menghabiskan wang," katanya. Itu akan menjadikan lebih mudah untuk membuat pembelian yang lebih impulsif dan tidak sengaja - dan menjadikannya lebih penting untuk menjejaki perbelanjaan anda. Sekiranya anda mendapati anda menghabiskan terlalu banyak dengan memerintahkan pembantu rumah anda untuk membeli barangan, langkah terbaik adalah menghapuskan kuasa pembeliannya. Sebagai contoh, anda boleh mematikan pembelian suara di Alexa - dan jika anda mempunyai ahli keluarga yang menambah tab, anda boleh meminta kod pengesahan yang boleh dibaca untuk mengiringi setiap transaksi. Anda juga boleh mematikan pembayaran untuk Google Home.
Convenience Is Cool, tetapi Security Is Cooler
Pengguna sering meletakkan nilai yang lebih tinggi pada kemudahan perkhidmatan berbanding dengan keselamatan mereka, tetapi dengan lapisan tambahan kemudahan - seperti dapat membeli sesuatu dengan suara anda - anda mungkin menyerahkan sesuatu di jabatan keselamatan. Ketahui langkah-langkah keselamatan di tempat dan bagaimana anda harus menegakkannya. "Apabila orang menggunakan laman web untuk melakukan perbankan, orang tahu mereka harus menutup atau log keluar apabila mereka selesai," kata Matt Sueoka, naib presiden perkongsian digital dan pembangunan di American Express. "Ini tingkah laku yang dipelajari."
Dengan pembantu suara dan platform yang lebih baru, banyak yang masih digambarkan.
Dan sesiapa yang menggunakan pembantu mereka untuk membeli perbankan atau membeli-belah perlu bertanya beberapa soalan besar: Bagaimana maklumat saya disimpan dan dilindungi? Apakah terma dan syarat laporan penipuan? Apakah tanggungan saya? Dan untuk orang sibuk dan keluarga, apakah polisi pengembalian dana untuk pembelian tidak sengaja? "Tiada sistem 100% selamat atau tidak dapat ditembusi," tambahnya.
Jangan Sambungkan Kad Debit Anda
Jika anda menggunakan pembantu rumah anda untuk membuat pembelian, lebih selamat untuk memautnya ke kad kredit daripada kad debit. Itu kerana anda mempunyai lebih perlindungan - dan kurang tanggungan - sekiranya berlaku penipuan. Di bawah Akta Pengebilan Kredit yang Adil, liabiliti maksimum anda untuk urus niaga kad kredit palsu ialah $ 50. Tetapi pemeriksaan penipuan akaun dilindungi oleh Akta Pemindahan Dana Elektronik yang kurang murah; Di bawah undang-undang ini, anda boleh bertanggungjawab sepenuhnya terhadap penipuan, bergantung kepada berapa lama anda dapat menemui dan melaporkannya.
Satu lagi masalah dengan debit ialah ia sebenarnya wang anda - bukan penerbit - yang boleh dialihkan dalam transaksi penipuan. Walaupun bank anda mempunyai dasar penipuan yang murah hati, mendapatkan kembali wang anda boleh mengambil masa beberapa minggu, dan itulah kerumitan.
Pastikan Jaringan Anda Aman
Mempunyai Wi-Fi yang dilindungi kata laluan anda sendiri tidak bermakna ia selamat. Jika penghala anda tidak pernah memaksa anda mengubah kata laluan anda, maka anda boleh mengendalikan admin dan kata laluan pengguna yang sama seperti beribu-ribu orang lain. Inilah cara untuk memeriksa: Di rumah, dapatkan nama dan nombor model penghala dan cari cara untuk menetapkan semula dalam talian. Jika kelayakan lalai adalah kelayakan semasa anda, maka anda tahu anda perlu mengubahnya, pronto. Sekiranya anda tinggal di rumah bersambung dengan hyper (iaitu, anda mempunyai beberapa peranti yang disambungkan ke Internet), maka ia adalah paling selamat untuk menyimpan semua transaksi perbankan untuk satu peranti dan menggunakan pengesahan dua faktor pada setiap transaksi.
Alexa Tidak Perlu Tahu Nombor Keselamatan Sosial Anda
Pembantu rumah sentiasa mendengarkan isyarat mereka, yang bermaksud mereka mengingatkan semua perkara yang anda katakan - dan merekam interaksi anda dengannya juga. Jangan bincangkan maklumat peribadi anda yang sensitif dengan pembantu rumah. Ini bermakna nombor kad, nombor akaun, nombor Keselamatan Sosial dan juga hari lahir.
Untuk berada di sisi yang selamat, anda boleh memadam rakaman suara dan data peribadi dari Alexa dan Google. Dan jika anda seorang pengguna Amex, Amazon akan menyimpan rakaman suara interaksi kemahiran Amex anda - tetapi ia tidak akan mengekalkan rakaman (tidak ditulis atau tidak lisan) dari PIN anda, kata Sueoka. Anda juga boleh memberikan Alexa dan Google 'earmuffs' dengan melumpuhkan ciri pendengaran mereka sepenuhnya.
Dengan Kelly Hultgren