Bagaimana untuk bertindak balas apabila anda ditipu oleh perkhidmatan pembaikan kredit
Industri pembaikan kredit dikenali untuk pengguna yang membanting. Walaupun terdapat undang-undang Persekutuan - Akta Pembaikan Kredit - yang mengawal syarikat pembaikan kredit, beberapa perkhidmatan ini masih terang-terang melanggar undang-undang dengan menjamin hasil yang mereka tidak dapat menjanjikan atau menghendaki pelanggan membayar terlebih dahulu. Sekiranya anda menjadi mangsa penipuan kredit , inilah yang perlu anda lakukan.
01 Simpan salinan semua dokumen yang berkaitan dengan transaksi.
02 Meminta syarikat memulangkan wang anda.
Syarikat pembaikan kredit tidak sepatutnya mengutip pembayaran sehingga mereka sebenarnya telah melakukan perkhidmatan sehingga mereka telah melanggar undang-undang jika mereka meminta anda membayar muka depan. Sekiranya anda membayar terlebih dahulu, minta bayaran balik. Biarkan syarikat pembaikan kredit mengetahui bahawa anda akan melakukan segala-galanya di seluruh senarai ini jika mereka tidak membayar balik bayaran anda.
03 Laporkan syarikat itu ke FTC.
FTC adalah badan kerajaan yang bertanggungjawab untuk mengawal selia syarikat pembaikan kredit. FTC tidak boleh pergi selepas syarikat pembaikan kredit berdasarkan aduan anda sahaja, tetapi jika mereka menerima cukup aduan tentang syarikat tertentu, mereka akan melancarkan penyiasatan dan mungkin menyaman syarikat , memaksa mereka untuk melepaskan keuntungan mereka, menghendaki mereka untuk membayar pengguna yang mereka telah scammed, dan juga memaksa perniagaan ditutup.
04 Laporkan syarikat itu kepada Peguam Negara anda.
Salah satu tanggungjawab Peguam Negara adalah memastikan undang-undang ini dikuatkuasakan. Banyak negara mempunyai undang-undang untuk syarikat pembaikan kredit atau sekurang-kurangnya undang-undang yang menghalang syarikat daripada menipu pengguna. Anda boleh melaporkan syarikat pembaikan kredit kepada Peguam Negara anda walaupun syarikat itu berpusat di luar negara lain.
05 Mengadu kepada agensi perlindungan, persatuan perdagangan, atau pejabat pelesenan.
Pejabat perlindungan pengguna tempatan anda mungkin mempunyai maklumat tambahan tentang apa yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda boleh melaporkan syarikat pembaikan kredit kepada persatuan perdagangan seperti Persatuan Pertubuhan Perkhidmatan Kredit Negara jika syarikat pembaikan kredit adalah ahli. Sekiranya syarikat pembaikan kredit mendakwa ia diakreditasi, cari nama agensi akreditasi mereka dan laporkan di sana.
Negeri anda mungkin memerlukan syarikat pembaikan kredit untuk dilesenkan. Pejabat Peguam Negara boleh memberitahu anda jika ini benar untuk keadaan anda dan jika ada, anda boleh melaporkan syarikat pembaikan kredit kepada agensi pelesenan. Mereka mungkin kehilangan lesen perniagaan mereka untuk menipu pelanggan.
06 Hantarkan tuntutan dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik
BBB melaporkan maklumat tentang bagaimana perniagaan yang boleh dipercayai. Banyak syarikat cuba mengekalkan rating BBB positif kerana ia mempengaruhi perniagaan masa depan mereka. Syarikat mungkin lebih bersedia untuk mengembalikan wang anda atau jika tidak memuaskan aduan anda untuk memastikan kedudukan yang baik dengan BBB.
07 Sue di mahkamah tuntutan kecil.
Jika syarikat pembaikan kredit enggan mengembalikan wang anda untuk perkhidmatan yang tidak dilakukan (aka pelanggaran kontrak bertulis atau lisan), anda boleh menyaman mereka di mahkamah tuntutan kecil tempatan anda. Bayaran mahkamah tuntutan kecil biasanya rendah dan anda mungkin tidak memerlukan seorang peguam untuk mewakili anda. Biasanya terdapat batasan pada jumlah yang anda boleh mendakwa di dalam mahkamah tuntutan kecil. Sebagai contoh, had tuntutan maksimum ialah $ 3,000 di Alabama dan $ 25,000 di Tennessee.
08 Mengingatkan pengguna lain.
Biarkan pengguna lain tahu tentang pengalaman anda supaya mereka tahu untuk menjauhkan diri dari syarikat pembaikan kredit itu. Hantar semakan syarikat pembaikan kredit di media sosial. Biar semua orang tahu mereka penipu.