Pemasaran Tradisional
Doktor menghargai sampel dadah percuma dan sanggup bertemu dengan wakil jualan untuk mendapatkannya kecuali rangkaian perubatan mereka mengharamkan sampel percuma. Industri ini mendapati sampel alat pemasaran yang paling berkesan dan menghabiskan berbilion setiap tahun mengedarkan sampel dadah percuma.
Pengkritik amalan mengatakan sampel dadah mengarahkan pakar perubatan untuk menetapkan ubat kos baru yang lebih tinggi apabila generik atau ubat jenama murah boleh didapati. "Sebaik sahaja terapi telah dimulakan, pesakit dan penanggung insurans mereka mungkin akan terus membayar ubat-ubatan yang baru, mahal," menurut penyelidikan oleh Projek Preskripsi Kepercayaan Amal Pew.
Pemberian perkara seperti makanan, perbelanjaan perjalanan, buku, dan yuran bercakap adalah alat pemasaran tradisional di bawah api berat. Sesetengah kerajaan negeri telah mengharamkan semua hadiah kepada doktor, yang boleh mengelirukan kepada pemasar yang ingin menyediakan sesuatu yang asas seperti kon ais krim pada konvensyen perubatan kebangsaan.
Imej itu jelas menggambarkan betapa rumitnya telah menjadi, dan wakil jualan perlu mengenal pasti undang-undang dan peraturan di setiap negeri.
Wakil syarikat farmaseutikal sering membangun hubungan kerja dengan pemimpin pendapat utama atau "pemimpin pemikiran" yang mempengaruhi pakar perubatan lain melalui status profesional mereka.
Taktik yang muncul
Doktor telah menjadi antara peneraju awal teknologi mudah alih , bermula dengan beepers dan pagers, dan kemudian PDA, telefon pintar, tablet PC dan lain-lain genggam yang membuat rekod pesakit dan bahan rujukan mudah alih.
Dengan begitu banyak doktor yang sudah berkahwin dengan peranti elektronik mereka, aplikasi untuk iPad dan Smartphone kelihatan niche untuk syarikat farmaseutikal. "Penjagaan kesihatan adalah profesi bergerak dan meminjamkan kepada peranti ini," kata Bruce Carlson, penerbit Kalorama Information, sebuah syarikat penyelidikan pasaran.
Sektor penjagaan kesihatan global melabur $ 8.2 bilion dalam peranti pegang tangan dan aplikasi yang berkaitan pada tahun 2009, menurut Kalorama. Rangkaian sosial seperti Facebook, LinkedIn dan Twitter, dan beratus-ratus tapak ceruk yang lebih kecil membolehkan pakar perubatan menganjurkan komuniti dalam talian profesional untuk kerjasama.
Pakar Psikoterapi (PI), yang berpangkalan di Marlborough, Mass., Mendakwa telah membangunkan "rangkaian hubungan profesional dan penjagaan kesihatan dalam talian yang terbesar di Amerika Syarikat, yang mencapai lebih daripada 875,000 doktor, jururawat, dan profesional kesihatan bersekutu dalam semua kepakaran utama. " PI melayani pelanggan pharmanya melalui pembangunan sumber klinikal mudah alih dan dalam talian untuk profesional penjagaan kesihatan.
Sermo, komuniti MD percuma dalam talian, mendakwa 115,000 ahli, atau 20 peratus daripada semua doktor AS. Daniel Palestrant, MD, pengasas tapak dan Ketua Pegawai Eksekutif, berkata 10 daripada 12 syarikat farmaseutikal teratas adalah pelanggan Sermo yang "sedang mengobati pakar perubatan melalui penawaran sosial sosial kami yang dibina khusus untuk meningkatkan kesedaran jenama." Syarikat penajaan boleh mengikuti perbincangan doktor seperti tindak balas mereka terhadap pelbagai komponen undang-undang pembaharuan kesihatan, mempromosikan jenama mereka dan terlibat dengan ahli-ahli doktor, menurut Sermo.
Perunding pemasaran Richard Meyer memerhatikan bahawa peranan peniaga jualan tradisional yang sentiasa mencari muka dengan doktor adalah "pudar." Meyer dan pemerhati industri lain mengatakan bahawa pharma perlu memulihkan usaha pemasaran mereka dan membawa lebih banyak "pakar komunikasi perubatan" kepada kakitangan untuk melibatkan diri dengan pakar perubatan dalam talian.
Penyelaras perubatan ini boleh menyediakan perkhidmatan tambah nilai yang membantu para pakar menyusun kekacauan maklumat sambil memudahkan hubungan dengan percubaan klinikal , jurnal, dan pemimpin pendapat pengetahuan.