Bagi risiko yang tidak diingini, membayar untuk melanjutkan jaminan pengeluar (secara teknikalnya kontrak perkhidmatan yang diperluaskan) berminat, jika hanya untuk ketenangan fikiran sahaja. Walau bagaimanapun, syarikat pihak ketiga yang mengamalkan jaminan yang diperluas adalah sangat rindang - dan sering berpura-pura menjadi pembekal perkhidmatan yang sah, hanya untuk bulan atau tahun kemudian terbukti penipuan.
Adakah Memperluaskan Waranti Anda Sebenarnya?
Ia bergantung kepada toleransi anda untuk risiko. Bagi ramai, beberapa ribu dolar yang dibelanjakan untuk waranti yang disokong pengeluar selama beberapa tahun adalah harga yang kecil untuk membayar ketenangan fikiran bahawa jika apa-apa pecah, ia akan diperbaiki dengan kerumitan yang sangat sedikit. Seperti kebanyakan jenis insurans, pengguna wang yang membayar untuk waranti lanjutan biasanya lebih daripada yang mereka akan keluar daripada rancangan itu. Tetapi untuk sesetengah orang, tidak perlu membuat spekulasi sama ada atau tidak bahagian yang rosak boleh meletakkan kereta mereka di kedai pembaikan yang sangat mahal adalah lebih berharga.
Pengeluar Versus Pihak Ketiga
Apabila anda membeli jaminan lanjutan pembuat pada kereta baru atau yang digunakan, anda boleh yakin bahawa jika kereta anda rosak , mekanik profesional terlatih menggunakan bahagian asal di kedai pembaikan yang disahkan akan mendapatkan kereta anda dan berjalan lagi. Penyedia jaminan pihak ketiga, sebaliknya, tidak mempunyai hubungan perniagaan dengan syarikat yang membuat kereta anda.
Selalunya, pelan pihak ketiga ini tidak meliputi pembaikan penting, meninggalkan pelanggan mereka yang tinggi dan kering apabila ia paling penting.
Tanda-tanda Anda Dijejak
Walaupun tidak semua syarikat pihak ketiga yang menjual jaminan lanjutan adalah penipuan, terdapat beberapa tanda amaran bahawa mereka mungkin.
5. Halo Encik Roboto
Pada tahun 2016, Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan telah membayar balik hampir 6,000 orang lebih daripada $ 4 juta yang mereka telah ditipu oleh kontrak perkhidmatan menjejaki kontrak roboh dan berpura-pura dikaitkan dengan pengeluar kereta atau pengedar di mana mangsa telah membeli kereta mereka.
Bagi orang yang tidak curiga yang membeli liputan dari panggilan, mereka mendapati bahawa apabila kereta mereka memerlukan pembaikan, permintaan mereka untuk bayaran balik untuk perkhidmatan telah diabaikan. Apa yang membuat panggilan seperti ini sangat menyusahkan, FTC memberi amaran, adalah bahawa robocaller itu mungkin mengetahui maklumat peribadi tentang kereta dan jaminan anda, yang membawa anda untuk mempercayai mereka adalah sah.
4. Crank Up the Pressure
Dalam banyak kes, pengguna berasa tertekan untuk membeli liputan daripada vendor pihak ketiga melalui telefon, sebelum melakukan penyelidikan yang betul, kerana taktik jualan tekanan tinggi yang digunakan oleh telemarketer. Seorang penerbit wartawan untuk NBC News melaporkan bahawa ketika diminta oleh seorang telemarketer yang bercakap dengan cepat, dia diberitahu bahawa jika ia tidak mengambil kesempatan dari yang tidak dapat melepaskan peluang pada saat itu, sistem komputer perusahaan akan "secara otomatis padam "failnya pada akhir panggilan. Mana-mana pemanggil yang bercakap terlalu cepat dan menekan anda untuk membuat keputusan snap harus dilihat dengan dos yang sihat skeptisisme.
3. Bayar untuk Main
Apabila ditekan oleh telemarketer bertekanan tinggi, ramai individu yang arif memohon untuk mendengar lebih lanjut mengenai rancangan itu - sesetengah orang bijak meminta untuk menghantar salinan terma dan syarat yang mereka persetujui sebelum mereka membuat keputusan.
Selalunya, tindak balas terhadap permintaan yang sangat munasabah ini ialah syarat yang akan dihantar selepas bayaran pendahuluan awal diproses. Anda tahu apa yang dimaksudkan: telemarketer akan dengan segera mengambil maklumat peribadi dan maklumat kad kredit anda, anda akan dikenakan bayaran, dan anda tidak akan pernah mendengar dari telemarketer atau syarikat itu lagi.
2. Takut Pendengaran dalam Peti Mel
Telemarketer di telefon mudah diabaikan, terutamanya jika anda boleh menentukan bila mereka memanggil dengan ID pemanggil. Dokumen yang dihantar melalui surat asli mungkin lebih rumit. Kadang-kadang, pemasar mempersempit iklan jualan sebagai pengesan yang mengejutkan atau amaran DMV dengan tajuk seperti "Notis Akhir: Waranti Auto yang Tamat", menggalakkan penerima memanggil nombor untuk maklumat lanjut.
1. Spoofing Bukan Hanya Bunyi Lucu
Anda biasanya boleh memberitahu apabila seorang telemarketer menelpon: terdapat nombor 1-800 masuk atau pemasaran berbunyi muncul pada ID pemanggil.
Tetapi syarikat yang mengambil bahagian dalam spoofing berpura-pura menjadi seseorang yang mereka tidak. Spoofers maju boleh membuat nama mereka muncul sebagai sesuatu yang berbeza pada ID pemanggil atau menghantar e-mel yang kelihatan seperti mereka datang dari alamat e-mel yang lain (seperti, satu dari laman web pengeluar automatik) apabila mereka benar-benar datang dari jualan pihak ketiga kumpulan.
Bagaimana Menghindari Menjadi Menjejak
Bukan semua jaminan yang diperluas harus dielakkan seperti wabak. Jika anda memilih untuk membeli, berikut adalah cara untuk memilih dengan bijak:
Pengilang yang Disokong atau Dada
Untuk ketenangan fikiran, jika anda akan membeli jaminan lanjutan, anda perlu membeli jaminan kilang yang dilanjutkan terus dari pengilang kereta. Ini mungkin lebih mahal daripada telemarketer pihak ketiga yang mengiklankan, tetapi anda akan beristirahat dengan mudah kerana anda boleh mempercayai dasar itu sendiri.
Gunakan BBB dan FTC dengan semangat
Sekiranya anda mendapat permintaan daripada syarikat yang menjual jaminan yang dilanjutkan, sama ada melalui telefon, melalui mel, atau melalui komputer, adalah bijak untuk melakukan carian cepat di laman web Biro Perniagaan Betul (BBB) untuk melihat apa reputasi mereka dan sama ada sebelumnya pelanggan berpuas hati. Sekiranya anda berada dalam kedudukan yang tidak diingini setelah telah membeli jaminan lanjutan yang palsu, anda juga boleh melaporkannya kepada Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan dan BBB untuk membantu memproses tuntutan bayaran balik.
Sentiasa Tanya Butiran
Apabila anda berada di telefon dengan telemarketer dan perkara-perkara yang dibunyikan samar, mungkin lebih baik hanya untuk menutup. Tetapi jika anda tergoda untuk membeli jaminan lanjutan yang mereka jual kerana ia kelihatan seperti idea yang baik, pastikan ia tidak terlalu baik untuk menjadi kenyataan. Tanya soalan untuk memastikan mereka yang mereka katakan adalah: jika mereka menuntut jaminan anda tamat tempoh tidak lama, bermain bodoh, dan minta mereka ke mana kereta anda merujuk? Jika mereka tidak dapat memberitahu anda membuat dan model kereta anda, bagaimana mereka tahu bila jaminan anda sudah luput? Jika mereka meminta bayaran, mintalah untuk melihat terma dan syarat terlebih dahulu. Main bodoh jika anda perlu, tetapi minta butiran seberapa banyak yang anda inginkan - itu berpotensi beribu-ribu dolar yang sukar diperolehi anda berisiko; tidakkah anda mahu membelanjakannya dengan sebaik mungkin?
Jangan Berikan Maklumat Peribadi Daripada Telefon
Adakah mereka memerlukan nombor kad kredit anda? Nombor keselamatan sosial? Maaf, mereka perlu menghantar lebih banyak maklumat mengenai apa yang mereka jual terlebih dahulu.
Jangan Berikan Tekanan - Dan Jangan Dapatkan Antsy!
Telemarketer mengharapkan anda bertindak balas, dan mereka pandai melakukannya: mereka bercakap dengan cepat supaya anda akan mula merasa cemas. Mereka memberitahu anda ini sekali dalam seumur hidup peluang, bahawa tidak ada yang akan kembali kepada tawaran ini, dan kemudian anda merasa lebih cemas - dan penuh dengan abadi "ketakutan yang hilang." Jangan panik - tetap tenang, dan cakap perlahan-lahan. Sekiranya ada sesuatu bunyi yang terlalu baik untuk menjadi kenyataan, atau anda perlu melakukan tindakan yang betul untuk kedua-dua perkara ini, ia mungkin terlalu baik untuk menjadi kenyataan.
Menuntut Dasar Pengecualian
Senarai dasar pengecualian apa yang tidak dilindungi sekiranya ia pecah masuk atau pada kenderaan anda. Dasar inklusif hanya menyenaraikan perkara-perkara yang dilindungi oleh dasar. Mana yang terdengar lebih cenderung untuk meninggalkan anda panik dalam perjalanan ke mekanik dan kegelisahan dengan yang tidak dapat dielakkan, "maaf, saya tidak melihatnya dalam senarai perkara yang anda dilindungi?"
Tahu Anda Memiliki Pilihan
Membeli sambungan waranti bukan satu-satunya cara untuk "membeli" ketenangan fikiran. Sekiranya jaminan anda berjalan tidak lama lagi, mulailah mengetepikan sedikit wang setiap bulan untuk "menginsuranskan diri" terhadap kos penyelenggaraan yang berpotensi atau pembaikan lain. Bukan sahaja anda akan mempunyai ketenangan fikiran, tetapi dalam kemungkinan kejadian kereta anda tidak memerlukan pembaikan mahal, anda masih akan mempunyai wang yang anda akan habiskan untuk memperluas jaminan anda.
Tidak kira sama ada anda memilih waranti yang disokong pengeluar, waranti pihak ketiga yang dilanjutkan, atau tiada waranti sama sekali, pastikan anda membaca cetakan halus dan melakukan penyelidikan anda sebelum melabur dalam apa-apa. Dompet anda akan terima kasih nanti.