Gambaran Keseluruhan Syarikat
Sebagai syarikat penanggung insurans dan harta benda kedua terbesar di Amerika Syarikat, Insurans Pelancong telah diasaskan oleh JG Baterson dengan tumpuannya yang asal untuk menginsuranskan pelancong yang menggunakan kereta api dan kapal terbang untuk mengembara ke seluruh negara. Ini dianggap sangat berisiko dan tidak banyak syarikat insurans ingin memastikan. Sejak itu, syarikat itu berkembang untuk menawarkan banyak produk insurans peribadi dan perniagaan di dalam dan di luar negara. Malah, syarikat itu keluar dari perniagaan insurans asalnya pada 1993. Sisa-sisa syarikat insurans perjalanan asal kini dikenali sebagai Travel Insured International. Pelancong merupakan peneraju dalam industri insurans dengan inovasi seperti menulis polisi auto pertama, menulis polisi perjalanan ruang dan menyediakan diskaun insurans kereta hibrid kepada pemegang polisi auto.
Insurans Pelancong adalah syarikat awam yang didagangkan dengan NYSE di bawah simbol TRV.
Syarikat ini mempunyai lebih daripada 30,000 pekerja dengan operasi di AS, Kanada, United Kingdom, Ireland dan Brazil. Ibu pejabat syarikat itu terletak di New York City dengan pejabat operasi lain yang terletak di St Paul, Minnesota dan Hartford, Connecticut. Jay S. Fishman ialah Ketua Pegawai Operasi. Pendapatan tahunan Traveller lebih dari $ 25 bilion dengan pendapatan operasi pada 2012 pada anggaran $ 2.441 bilion.
Ia berada di kedudukan 116 pada senarai syarikat terbesar di Amerika Syarikat Fortune 500.
Logo syarikat payung yang terkenal mula diperkenalkan pada tahun 1870 dan kekal sebagai logo syarikat melalui pelbagai peralihan dan penggabungan. Sebagai nota kepentingan, Paul Freeman telah muncul dalam beberapa iklan televisyen Pelancong yang bermula pada tahun 2008 yang menampilkan payung merah yang terkenal.
Produk Insurans
Anda boleh membeli polisi insurans pelancong dari salah satu daripada lebih daripada 13,000 ejen insurans bebas yang mewakili syarikat atau anda boleh memilih untuk menerima kutipan insurans anda dalam talian. Insurans Pelancong menawarkan insurans untuk individu, perniagaan dan risiko khas termasuk:
Individu
- Auto
- Pemilik rumah
- Kondo
- Penyewa
- Banjir
- Bot & kapal layar
- Payung
- Pernikahan & Peristiwa Persendirian
- Perlindungan Penipuan Identiti
- Liputan Barang Berharga
Perniagaan
- Dasar Pemilik Perniagaan
- Auto Komersial
- Payung
- Pampasan Pekerja
Insurans Risiko Khas
- Dandang & Jentera
- Insurans Liabiliti Persekitaran
- Lebihan Kerugian
- Produk Global
- Bangsa India
- Inland Marine
- Harta Tanah
- Ocean Marine
App Mudah Alih Traveller
Insurans Traveler mempunyai aplikasi mudah alih yang tersedia. Apl ini hanya boleh didapati di App Store untuk peranti iOS. Pemegang polisi boleh menggunakan aplikasi untuk menjadualkan pembayaran, menyemak status tuntutan, melaporkan tuntutan, mendapatkan dokumen dasar dan mengkaji semula pilihan perlindungan.
Melalui aplikasinya, anda juga mempunyai keupayaan untuk meminta bantuan di tepi jalan.
Penilaian Kekuatan Kewangan & Perkhidmatan Pelanggan
Penarafan kekuatan kewangan Insurans Pelancong menunjukkan bahawa adalah pembawa insurans yang kukuh dari segi kewangan yang boleh anda percayai untuk bertahun-tahun akan datang. AM Kadar terbaik semua syarikat insurans pelancong dengan penarafan "A" atau di atas. Fitch menilai syarikat itu sebagai "AA", Moody's sebagai "Aa2" dan penarafan Standard & Poor adalah "AA."
Dalam kaji selidik kepuasan pelanggan oleh Insure.com, pelanggan Insurans Pelancong menduduki syarikat itu dengan penarafan kepuasan pelanggan 73.58 peratus secara keseluruhan. Tujuh puluh empat peratus pemegang polisi Pelan bercadang untuk memperbaharui perlindungan insurans mereka dengan syarikat itu.
Insurans Pelancong mempunyai penarafan "A" dengan Biro Perniagaan yang Lebih Baik. Sepanjang tempoh masa tiga tahun, terdapat sejumlah 418 aduan tertutup dengan majoriti aduan dalam masalah dengan produk, perkhidmatan dan isu pengebilan / koleksi.
Kebaikan
- Penarafan Kekuatan Kewangan Cemerlang
- Pelbagai garis dasar yang ada melalui syarikat yang sama
- Rangkaian ejen insurans tempatan di seluruh daerah
- Aplikasi alat mudah alih untuk tuntutan dan perkhidmatan polisi
- Laman web yang bermaklumat dan mesra pengguna
Keburukan
- Tidak semua pilihan perlindungan tersedia di semua negeri
- Beberapa aduan pelanggan dilaporkan dengan isu pengebilan / pengumpulan dan perkhidmatan pelanggan
Maklumat Hubungan Syarikat
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang produk insurans yang tersedia dengan Insurans Pelancong, untuk mendapatkan sebut harga atau mencari ejen tempatan, anda boleh melawati Laman Web Insurans Pelancong atau panggilan (888) 695-4625. Anda juga boleh melayari khidmat pelanggan Pelancong dengan sebarang soalan yang anda miliki.